Rezeptionist (m/w/d)
Als Rezeptionist sind Sie für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben im Front Office verantwortlich und betreuen die Gäste während Check‑in und Check‑out. Sie übernehmen sämtliche administrativen Aufgaben und die Büroorganisation.
WAS WIR DIR BIETEN
* Jahres- oder Saisonstelle
* Kommunikation auf Du‑Basis
* 13. und 14. Monatsentgelt
* Tip on Top – zusätzliches monatliches Trinkgeld für alle
* Einen modernen, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
* Geregelte Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und immer pünktliche und korrekte Abrechnung
* Attraktive Freizeitgestaltung in der Karnischen Region
* Nutzung des hoteleigenen Bike‑/Skiverleihs
* Mitarbeiterzimmer (eigenes Bad/WC und Kochnische), WLAN, Parkplatz, Waschküche, Kellerabteil
* Frühstück, Mittag- und Abendessen gesund und ausgewogen kostenlos im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen)
* Tolle Mitarbeiter‑/Family & Friends‑Preise in jedem Falkensteiner Hotel der Gruppe, zusätzliche Vergünstigungen auf F&B und Spa‑Leistungen, Benutzung des SPA, Fitness‑ und Wellnessbereichs
* Falkensteiner Academy sowie interne und externe Trainings und Fortbildungen
* All‑Inclusive Onboarding für einen guten Start
DEINE AUFGABEN BEI UNS
* Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
* Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
* Empfang und Betreuung der Gäste (Check‑in und Check‑out)
* Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
* Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs der Büroorganisation
* Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
* Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
* Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
DAS BRINGST DU MIT
* Berufserfahrung im Bereich Front Office
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
* Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
* Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes, gewinnendes Auftreten
* Sehr gute Deutsch‑, Italienisch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
* Gute Microsoft‑Office Kenntnisse
* Can‑do Einstellung, Hands‑on Mentalität und hohe Lösungsorientierung
* Teamplayer
Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von € 2.479,95 bei 45 Stunden und 5 Tagen pro Woche. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
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