Pieroth ist ein innovativer und dynamischer Anbieter im Weindirektvertrieb.
Stellenbeschreibung / Funktion
Kundenberater/in (50 % - 100 %)
Arbeitsort: österreichweit Vertreten
Wien, Wels (OÖ), Wernberg (KÄ), Langenlois (NÖ), Feldkirchen B. Graz (Stmk.), Wals (SA.), Hall in Tirol
Ziel der Stelle:
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden im Bereich Wein und Genuss. Ziel ist es, Verkaufschancen aktiv zu erkennen und die Kundenzufriedenheit durch persönlichen Service zu stärken. Zusätzlich werden durch gezielte Akquise Neukunden gewonnen und unser hochwertiges Sortiment professionell vertreten.
Aufgaben
* Telefonische Beratung und Betreuung von bestehenden Kunden
* Bedarfsgerechte Beratung von Neukunden
* Durchführung von telefonischen Kampagnen zur Kundengewinnung
* Mitwirken bei Verkaufsaktivitäten, z. B. an Messen, Events oder im Aussendienst
* Mitarbeit bei Teamaktionen und Spezialwochen
* Nutzung und Pflege des CRM-Systems sowie administrative Aufgaben im Kundendialog
Nebenaufgaben
* Unterstützung bei teamübergreifenden Projekten
* Teilnahme an internen Schulungen und Weinverkostungen zur Produktweiterbildung
Profil
* Kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Grundausbildung (Quereinsteiger willkommen)
* Freude am Kundenkontakt sowie hohe Service- und Verkaufsorientierung
* Erfahrung in der Kundenberatung oder telefonischen Betreuung von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse von Vorteil
* Freundliche, angenehme Telefonstimme sowie sicheres Auftreten
* Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
* Offenheit für flexible Arbeitszeiten und hybride Modelle
* Affinität für Wein und Genussprodukte
Kompetenzen
Die Stelleninhaberin bzw. der Stelleninhaber verfügt über alle Kompetenzen, die zur Erfüllung der Aufgaben notwendig sind. Die Rolle erfordert ein hohes Mass an Selbstständigkeit, Dienstleistungsbewusstsein und Verkaufsorientierung.
Wir bieten
* Teilnahme an jährlichen Telefonaktionswochen inkl. Hotelübernachtung (Kosten übernommen)
* Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
* Interne Weiterbildung und Entwicklungsperspektiven, auch im Aussendienst
* Degustationen und Schulungen zu neuen Produkten
* Tätigkeit in einem modernen Umfeld mit hochwertigem Weinsortiment aus international renommierten Rebsorten
* Prämien für herausragende Leistungen: Die besten Verkäuferinnen und Verkäufer können exklusive Reisen zu renommierten Weingütern - z. B. nach Südafrika, Italien oder Frankreich - gewinnen (inkl. Flug und Hotel)
* Teilnahme am internationalen "President's Club" für Top-Performer - mit feierlicher Auszeichnung auf Sylt oder an wechselnden internationalen Orten
* Einladung zum jährlichen Galaabend zur Ehrung besonderer Leistungen und Team-Highlights
Art der Stelle:
* Vollzeit, Teilzeit, auf Selbstständiger Basis
* ein attraktives Gehalt, Kollektiv Handel plus Provision (zwischen €2.250,- bis €5.500,-)
Leistungen:
* Firmenanlässe
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenloser Parkplatz
* Mentoring-Programm für Mitarbeitende
* Weiterbildungsprogramme
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