In Mitten der bezaubernden Zermatter Berglandschaft befindet sich das Luxus-Suiten-Hotel Firefly ****S, mit seinem ganz außergewöhnlichen Konzept. Die persönliche Freiheit des Gastes ist oberstes Gebot, nichts soll einschränken. Das Frühstück wird à la carte gewählt und zur Wunschzeit auf das Zimmer serviert. Darüber hinaus lädt in jeder Suite eine hochwertige Küche dazu ein, den Restaurantbesuch auf morgen zu verschieben.
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort ober nach Vereinbarung eine junges, motiviertes Teammitglied. Unser Motto lautet man kommt als Gast und geht als Freund.
Anstellungsart: Vollzeit
Professionelle Betreuung und Concierge Service für unserer internationalen Gäste von der An- bis zur Abreise
Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
Check-In/Out der Gäste mit Kassaführung und Organisation von Gepäck und Transfersevice
Reservationsmanagement mit Protel Hotel-Managementsystem
Kreditkarten- und Kommissionsabrechnungen
Sämtliche Korrespondenz in D/E (F von Vorteil)
Abrechnungen mit den einzelnen Departements und korrekte Verbuchung
Ausbildung in der Hotellerie/Tourismus und schon Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der 4/5 Sterne Hotellerie
Gastgeber/in aus Leidenschaft mit Unternehmergeist und Charme
sehr gute mündliche und schriftliche Sprachenkenntnisse in D/E/ (weitere Sprachen von Vorteil)
Flexibilität, Teamplayer
selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent, hohe Motivation
sicherer Umgang mit Protel oder gleichwertig
ein familiäres Umfeld mit gelebtem Teamgeist
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit Raum für Kreativität und Eigeninitiative
Positionsgerechte Entlohnung mit geregelten Arbeitszeiten
5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
Vergünstigungen für Saison- und Jahresabonnemente der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
Family & Friends Zimmerraten
abwechslungsreiche Work-Life-Balance im wunderschönen Zermatt
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