Bereichsleitung Operations Standard (w/m/x)
Das erwartet dich in deinem neuen Job:
* Du steuerst konsequent alle Operationsaktivitäten im KFZ- und Mobilienleasing, von der Offertierung bis zum Forderungsmanagement, und übernimmst die Budget- und Ergebnisverantwortung.
* Du entwickelst die zugeordneten Führungskräfte weiter, setzt Zielvereinbarungen und führst Performanceanalysen durch.
* Du förderst und entwickelst das Operations-Team, bestehend aus etwa 75 Personen in Wien und den Bundesländern.
* Du analysierst und interpretierst Kennzahlen zur kontinuierlichen Optimierung der Operationsprozesse.
* Du kooperierst eng mit Vertriebs- und Produktbereichen.
* Du setzt unsere Unternehmensmission um und sorgst durch kontinuierliche Innovationen für exzellente Kundenerlebnisse.
Das bringst du mit:
* Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Operationsposition bevorzugt in der Finanzbranche/Leasingbranche mit.
* Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.
* Du hast umfangreiche Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement
* Du hast nachweisliche Erfahrung in der Digitalisierung von Abwicklungsbereichen, einschließlich der Anwendung von KI.
* Du kannst die strategische Ausrichtung auf einzelne Innovationsprojekte herunterbrechen und diese als Sponsor und/oder Projektleiter leiten.
* Du bist vertraut mit dem Aufbau von Innovationsprozessen und wirksamen KVP-Systemen.
* Du verstehst den Aufbau und Prozessablauf von Callcenter-Systemen.
* Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau und hast sehr gute Englischkenntnisse.
Warum Raiffeisen Leasing?
* WIR-Gefühl: Wir unterstützen uns gegenseitig, gestalten gemeinsam und verbringen auch abseits der Arbeit gerne Zeit miteinander.
* Wachsen: Einschulungsprozess mit Buddy, Kurse & Workshops – vielfältige Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in der Bankengruppe & ein durchlässiges System, für Pro-Aktive.
* New Way of Work: Variable Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten, Remote Work bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland & ein moderner „Zusammenarbeitsplatz“ im Büro.
* Gaumenfreuden im Büro: Gesundes und frisches Essen bekommst du in unserer Kantine wirklich günstig – auch, wenn die Preise anderswo steigen.
* Sonderkonditionen: Beim Auto- Leasing, bei Bankprodukten, Einkaufsrabatte, gratis ÖPNV-Ticket u. v. m.– finanziell bist du mit uns auf der sicheren Seite.
* Work & Family: Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinder-Ferienbetreuung und Elternkarenz für Mütter sowie Väter – wir unterstützen dich bei der Vereinbarkeit.
* Gehalt: Für diese Position ist ein Jahresbruttojahresgehalt von 125.000,- Euro inkl. Überstunden zuzüglich Dienstwagen, vorgesehen. Was du tatsächlich verdienst, vereinbaren wir beim Bewerbungsgespräch.
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