Nachhause kommen ins Baur au Lac – wo man eine einzigartige Kombination aus Gastfreundschaft und Begegnungen auf Augenhöhe erlebt. Unsere multikulturelle Vielfalt ist unsere Stärke, und unser Team ist geprägt von aussergewöhnlicher Empathie und Liebe zum Detail.
Als leidenschaftliches Familienunternehmen setzen wir uns mit Engagement dafür ein, gemeinsam Baur au Lac Momente für uns und unsere Gäste zu erschaffen und Erwartungen zu übertreffen. Wir verstehen uns als Talentschmiede, welche die persönliche Weiterentwicklung fördert und eine Atmosphäre schafft, in der sich alle individuell entfalten können.
Als «passionierte Gastgeber und Gastgeberinnen» leben wir Wertschätzung und Herzlichkeit, die unser Hotel einzigartig machen. Wir streben danach, die Tradition und die Moderne des Baur au Lac zu bewahren und gleichzeitig unsere Zukunft zu gestalten.
It‘s all about people.
Wir suchen eine motivierte, engagierte und kreative Persönlichkeit für eine Stelle als Housekeeping Floor Supervisor 100% (m/w).
Anstellungsart:
Vollzeit
* Tägliche Einteilung der Housekeeping Mitarbeitenden
* Mitverantwortung für das Lost & Found
* Annahme und Bearbeitung der Gästeanliegen
* Telefonischer und schriftlicher Gästekontakt
* Durchführung von Mitarbeiterschulungen
* Kontrolle und Vorbereitung der Gästezimmer
* Verantwortlich für die Einhaltung der LQA Standards
* Durchführung der täglichen Briefings mit allen Housekeeping Mitarbeitenden
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau
* Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
* Kenntnisse der Standards von Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels
* Saubere und organisierte Arbeitsweise
* Belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst
* Charmantes und gepflegtes Auftreten
* Sicherer Umgang mit internationalen Gästen
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
* Mitarbeiterunterkünfte im Stadtzentrum von Zürich verfügbar
* Innovative Unternehmenskultur in einem familiengeführten Betrieb
* Kurze Kommunikationswege durch eine flache Hierarchie
* Modernes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
* Positionsgerechte Entlöhnung und gute Pensionskassenleistungen
* 13. Monatslohn und Krankenkassenzulage
* Interne Schulungen und Möglichkeit von Weiterbildungen
* Gesunde Verpflegung (kein Pauschalabzug) in unserem Mitarbeiterrestaurant
* Diverse Vergünstigungen und Angebote
* Uniformen (inklusive kostenlosem Reinigungsservice)
* “Great Place to Work” zertifiziert
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