* 1st Level Support für Microsoft Server Administration (vorwiegend per Telefon, aber auch per Mail oder auch mal beim Kunden vor Ort) nur für B2B Kunden und dem eigenen IT Rechenzentrum
* Du analysierst auftretende Fehler, Störungen in einer Rechenzentrum Server IT-Infrastruktur (DELL)
* Eigenständige Recherche möglicher Problemursachen
* Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem
* Interne Anwenderunterstützung in allen IT-Anliegen sowie Betreuung derer Endgeräte
* Verwaltung und Administration der User- und Zugriffsrechte in allen Systemen und
Softwarelösungen (Usermanagement)
* Betreuung von virtualisierten windowsbasierenden Serverlandschaften mit erfahrenen Kollegen
* Mitwirken bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und IT-basierenden Prozessen
* Bereitschaftsdienst an diversen Wochenenden nach Vereinbarung
Was du für den Job mitbringst
* Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL, …)
* Kenntnisse im Windows Umfeld
* Kenntnisse in einem der folgenden Bereichen:
Windows Server Administration, Windows Client Administration, Microsoft Office
* Nice-to-have: Windows-Server-Zertifizierung(en)
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Lösungsorientierte Einstellung und ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft
* Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung
* Begeisterung für technische Themen und die Bereitschaft sich laufend weiterzubilden
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Führerschein B
Was wir dir bieten
* Detaillierte Einschulung mit erfahrenen Mitarbeitern und Training on the Job
* Eine abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
* Home Office (inkl. Ausstattung) nach Vereinbarung
* Gesamte IT-Infrastruktur im Rechenzentrum wird hausintern betrieben, daher Einblick in das große Ganze
* Ein freundschaftliches Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und familiären Betriebsklima (flache Hierarchien, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kurze Entscheidungswege)
* Sehr gut ausgestattetes Arbeitsumfeld in angenehmen, neuen, modernen Räumlichkeiten mitten im oststeirischen Hügelland mit Schöcklblick-Panorama oder auch gerne in unserem zweiten Büro gegenüber vom Grazer Ostbahnhof
* Kostenloser Kaffee/Tee, Essenszuschüsse, div. Firmenevents, Laufgruppe, After-Work-Drinks, etc.
* Tolle Aufenthaltsräume für Mitarbeiter mit Dart, Tischfußball, Outdoor Tischtennis, usw.
Für diese Position bieten wir ein monatliches Mindestbruttogehalt von EUR 2.800,- (Vollzeit 38,5 Stunden). Dein tatsächliches Gehalt wird entsprechend deiner individuellen Qualifikation und relevanter Berufserfahrung festgelegt und in einem persönlichen Gespräch definiert.
Wir sind gespannt auf deine Bewerbung und darauf, dich näher kennenzulernen. Wenn du die Leidenschaft für unser Unternehmen und die Qualifikationen mitbringst, die zu dieser Stelle passen, dann zögere nicht länger – bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!
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