Unser Team wächst! Verstärke uns ab sofort in unserer Zentrale in Innsbruck. Du bist das freundliche Gesicht, welche unsere Kundschaft und Besucher*innen willkommen heißt und das Unternehmen stolz nach außen repräsentiert? Dann verstärke uns als First Level Support im Customer Service (m/w/d) Vollzeit (38,5 h/Woche) Super Aufgaben * Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im First-Level-Support * Kundenempfang und Betreuung der Gäste vor Ort * Organisation der Büroverbrauchsmaterialien * Reisemanagement * Postverwaltung * Aufnahme und Weiterleitung von Rückrufnachrichten * Beschwerdemanagement Super Voraussetzungen * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder Matura) * Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung (Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen) * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache C1 Level (Wort und Schrift) * Professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon * Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) * Teamplayer mit kunden- und lösungsorientierter Arbeitsweise * Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit Unsere Highlights und Angebote für dich * Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitungszeit * Gleitzeitmodell und 4,5 Tage-Woche * Junges, dynamisches und offenes Team * Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel * Benefits z. B. Bike Leasing, Weiterempfehlungsprämie, freier Kaffee/Tee, Vergünstigungen bei Partnern, Zukunftssicherung EUR 300 p.a., uvm. * Weiterbildungsmöglichkeiten * Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten * Offene, wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur Diese Stelle ist mit einem Jahresbruttogehalt von EUR 33.000, - bei einer Vollzeitanstellung dotiert. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen. In jedem von uns steckt ein Energiemanager: Techem bietet clevere Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden. Wir setzen uns ein - für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in über 18 Ländern weltweit. Und jetzt möchten wir dich persönlich kennen lernen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung über das Bewerbungsportal. Techem Messtechnik GmbH St. Bartlmä 2a 6020 Innsbruck Tel.: 43 50623-0 www.techem.at www.energie-der-zukunft.at