Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen in Wiener Neudorf sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil der DENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit.
Ihre Mission bei uns
* Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung
* Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei
* Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf
* Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung, die Garantie-Einreichung, das Controlling und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile
* Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen
* Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe
Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in
* Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder sehr gutes technisches Verständnis
* Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche, KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung und haben im besten Fall auch schon Erfahrung mit Elektrofahrzeugen gesammelt
* Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrer Genauigkeit und Ihrem Verkaufstalent
* Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und den Führerschein B
* Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich
* Auf Ihren versierten Umgang mit IT-Systemen können wir uns verlassen
Unser Versprechen an Sie
* Familiärer Atmosphäre und freundschaftlicher Zusammenhalt am Standort in Wr. Neudorf
* Kurze, direkte Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe
* Zahlreiche konzerninterne Leistungen (Top Rabatte beim Autokauf, Ersatzteilen, Service- und Finanzdienstleistungen, firmeneigene Rabattplattform für Fashion, Lifestyle, Reisen, Fitness und Gesundheitsangebote, etc.)
* Attraktives Prämiensystem im Servicebereich
* Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.600,- brutto pro Monat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.
#J-18808-Ljbffr