#ContentManagement #BotCreation #TechMeetsContent #FutureOfCommunication #TeamSpirit
Wir suchen eine:n **Content Manager:in für Chatbots**, der/die unsere digitalen Assistenten natürlich, nutzerfreundlich und unterhaltsam macht – als kreative Schnittstelle zwischen Technologie und Nutzer:innen.
Aufgaben
* Content & Strategie: Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Content-Strategien für Chatbots
* Projektmanagement & Redaktion: Betreuung des gesamten redaktionellen Prozesses – von der Idee bis zur Live-Schaltung
* Qualitätssicherung: Prüfung von Inhalten auf Relevanz, Verständlichkeit und Nutzerfreundlichkeit; kontinuierliche Optimierung
* Schulung & Support: Training von Kunden-Redaktionsteams und Unterstützung bei der Pflege der Chatbot-Systeme
* Analyse & Optimierung: Auswertung der Performance von Chatbot-Dialogen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
* Interne Dokumentation: Erstellung von Guidelines, Handbüchern und Best-Practice-Dokumenten
* Innovation: Einbringen von Know-how in neue Technologien zur Weiterentwicklung unserer Systeme
Qualifikation
* Ausgeprägtes Gespür für Sprache, Tonalität und Texte
* Logisches, vernetztes und strukturiertes Denken
* Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
* Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
* Proaktive, flexible und entscheidungsfreudige Arbeitsweise
* Hohe Kundenorientierung und Liebe zum Detail
Nice-to-Have
* Erfahrung im Bereich Chatbots, KI-Content oder UX Writing
* Erfahrung mit Redaktions- oder Content-Management-Systemen
* Technisches Grundverständnis für digitale Produkte
* Erfahrung im Projektmanagement
Benefits
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Du-Kultur
* Ein Team, das Wert auf Wohlbefinden, Zusammenhalt und Humor legt
* Klimaticket
* Essenszuschuss
* E-Firmenauto nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
* Firmen-SIM-Karte
* Mitarbeiter*innenparkplatz
* Regelmäßige Team- und Firmenevents
Rahmenbedingungen
* Gehalt: laut Kollektivvertrag ab € 3.060,00 brutto/Monat
(Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
* Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden
* Hinweis: Reisekosten, Verpflegung oder Übernachtungskosten im Rahmen des Bewerbungsgesprächs werden nicht übernommen.
Wir leben Vielfalt
Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Identität.
Was uns wichtig ist: Engagement, Teamgeist und der Wunsch, unser Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.
Unser Steckenpferd ist die Entwicklung von individualisierten Chatbots und weiteren dialogbasierten Produkten auf Basis unseres Ubitec Bot Frameworks. Als breit aufgestelltes Team bringen wir Projekte vom Startschuss zur Ziellinie.
Arbeitsplatz bedeutet für uns gleichzeitig Lebensplatz: Eine produktive Arbeitsatmosphäre ist uns ebenso wichtig wie Spaß und Lacher beim Tüfteln. Daher gestalten wir gemeinsam mit unseren MitarbeiterInnen die Arbeitsumgebung so ansprechend wie möglich.
++Flexible Arbeitszeit++
++Flexibler Arbeitsort++
++Moderne Hardware zur privaten Nutzung++
++Geräumiges Büro mit Top Ausstattung++
++Kostenlos Kaffee und Getränke++
++Gestaltungsmöglichkeiten beim täglichen Tun++
++Ubiversity: Interne Wissensvermittlung & aktives Knowledge-Sharing++
++Platz für Herzlichkeit & Lacher 😁++
++Pizza ++
Und viele weitere Benefits, wie: No Dresscode, Team-Events, Onboarding-Buddy, E-Scooter, Parkplätze, uvm.