Du kennst dich mit Virtualisierung, Firewalls und Monitoring aus und möchtest in einem modernen IT-Unternehmen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n erfahrene/n 2nd Level Support IT-Techniker:in mit technischem Tiefgang und Interesse an IT-Security und Infrastruktur.AufgabenBearbeitung und Lösung komplexer Anfragen im 2nd Level SupportUnterstützung des 1st Level Teams bei EskalationenBetreuung und Weiterentwicklung unserer eingesetzten Systeme, insbesondere:Securepoint Firewalls (UTM / VPN / Webfilter)Proxmox VE (Virtualisierung, Cluster, Backup)CheckMK Monitoring (Agenten, SNMP, Schwellenwerte)Netzwerkadministration (Routing, VLANs, DNS, DHCP, VPN)Wartung und Betrieb von Windows Servern und Microsoft 365 UmgebungenUmsetzung Kundenprojekte und InbetriebnahmenDokumentation und WissensdatenbankpflegeQualifikationAbgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule) oder vergleichbare QualifikationMind. 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support oder SystemadministrationGute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Firewalls, Virtualisierung und Windows-ServerErfahrung mit Securepoint, Proxmox und/oder CheckMK von VorteilKenntnisse in Linux-Systemen sind von VorteilSelbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe KundenorientierungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von VorteilFührerschein B (für gelegentliche Vor-Ort-Termine) von VorteilBenefitsBei der EMH-IT GmbH erwarten Sie nicht nur spannende Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen, sondern auch zahlreiche Vorteile:Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit topaktueller Technologie.Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere IT-Dienstleistungen und -Produkte.Zusatzverdienste: Faires, leistungsorientiertes Provisionsmodell – monatlich attraktive Zusatzverdienste möglichÖffi-Ticket: Wir übernehmen Ihr öffentliches Verkehrsticket, damit Sie bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommen.Teamevents: Freuen Sie sich auf 2-3 Firmenausflüge pro Jahr, bei denen Teamgeist und Spaß im Vordergrund stehen.Junges und dynamisches Team: Sie arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden.Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Sie aktiv in Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.