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Ihre Aufgaben
* Sie betreiben proaktives Incident-Management und führen die Ticket- und Störungsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich und der Anwendungsentwicklung durch
* Dabei zeigen sie wiederkehrende Probleme auf, dokumentieren Lösungswege im Cookbook bzw. unterstützen die Anwendungsentwicklung bei der nachhaltigen Lösung
* Im Entwicklungsprozess können sie sich zum Beispiel in der Spezifikation, beim Testen und in der Informationsübergabe von der Entwicklung zum Support einbringen
* Zudem übernehmen Sie gemeinsam mit dem Team Monitoring-, Betriebsaufgaben und Support-Unterstützung am Telefon
* Sie sind Ansprechpartner in fachlichen und anwendungstechnischen Fragenstellungen für die Manufacturing Execution Lösungen der Steel Division
* Teilnahme im 7x24 Bereitschaftsteam ist möglich
Durch die Erfüllung dieser verantwortungsvollen Aufgaben tragen Sie langfristig dazu bei, dass ihre Lösungen eine nachhaltige Entwicklung der MES Applikation fördern.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, Fachschule, Fachhochschule/Uni) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Anwendungssupport im Produktionsbereich
* Mehrjährige Berufserfahrung
* Interesse an Produktionsprozessen und Softwarelösungen im Bereich Manufacturing Execution
* Analytisches Denken – um Fehlersituationen beurteilen zu können und in konkrete Lösungen umzusetzen
* Proaktive Kommunikation und Kooperation mit den Fachbereichen
* Engagierte, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise zur Erreichung der gemeinsamen Ziele
* Teamfähigkeit – für eine reibungslose Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen
* Erfahrung mit Anwendungssupport im SAP Umfeld von Vorteil
Das bieten wir
Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 3.843,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
Zudem bieten wir folgende Benefits:
* Flexible Arbeitszeitgestaltung (ohne Kernzeiten)
* Home Office (bis zu 3 Tagen pro Woche nach der Einschulungsphase)
* Mitarbeiterbeteiligung in Form von Aktien und Erfolgsprämie
* Kantine bzw. Essensgutscheine (Standortabhängig)
* Familienfreundlicher Arbeitgeber
* Und viele mehr
voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitende einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.
Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.700 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
* Aus-und Weiterbildung
* Barrierefreier Arbeitsplatz
* Betriebliche Altersvorsorge
* Bildungskarenz
* Coaching Angebote
* Dienst-Handy
* Dienst-Laptop
* Essenszulage
* Flexible Arbeitszeiten
* Gesundheitsmaßnahmen
* Gute Verkehrsanbindung
* Home-Office
* Job Rad
* Kantine
* Kinderbetreuung
* Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
* Mitarbeiter:innenevents
* Mitarbeiter:innenprämien
* Mitarbeiter:innenvergünstigungen
* Mitarbeiterbeteiligung
* Parkplatz
* Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
* Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
* Sport- und Fitnessangebote
* Stahlstiftung
Das sind wir
Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.
Die Abteilung BSM (Manufacturing Execution Systeme Linz) entwickelt in enger Abstimmung mit dem Fachbereich MES Anwendungen für den Produktionsbereich der voestalpine Steel Division auf Basis SAP Technologie.
Unser Applikationssupport betreibt diese hoch integrierten MES Lösungen 7x24 in einem fachübergreifenden Business Solution Team.
Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: https://www.voestalpine.com/group-it/de/
Kontakt & Bewerbung
nformationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“.
Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.
Ansprechperson:
Selina Waschnig
+43 50304 15 5412
Fachbereich:
Reinhard Steinbichl
+43 50304 15 2745
Seniority level
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Full-time
Job function
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