Wir suchen für das Kundencenter unserer Generaldirektion in Graz eine/n ambitionierte/n Customer Care Mitarbeiter (m/w/d).
Ihr Beitrag macht den Unterschied
* Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei allen versicherungsrelevanten Anliegen – von der Angebotserstellung bis zur Schadenbetreuung
* Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail mit Fokus auf lösungsorientiertem Service
* Persönlicher Kontakt und kompetente Betreuung unserer Kund:innen vor Ort
* Durchführung von Kfz-Zulassungen, einschließlich Kfz-Anmeldungen, Abrechnung sowie Protokollführung der Geschäftsfälle
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
* Erfahrung im Versicherungsbereich oder Kundenservice von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse
* Kunden- und serviceorientiertes Auftreten mit selbstständiger Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Genauigkeit
Unser Angebot
* Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
* Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
* Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung und kurze Freitage, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 2.713,07 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden).
Unsere Benefits
Generaldirektion Graz
Herrengasse 18-20
8010 Graz
T +43 316 / 8037 - 6222
F +43 316 / 8037 - 6490
E service@grawe.at
GRAWE #J-18808-Ljbffr