LUST AUF WAS NEUES? DAS TRIFFT SICH GUT,
denn wir sind auf der Suche nach einem Reservierungsmitarbeiter/in in Teilzeit oder Vollzeit.
Sie arbeiten selbständig und fühlen sich nach außen als Botschafter des Hauses. Ob Deutsch oder Englisch – das macht für Sie keinen Unterschied. Sie lieben es, mit einem herzlichen Team zu arbeiten und intern zu koordinieren. Sie sind ein Kommunikationstalent und haben ein Gespür für Tradition.
Jeder Gästekontakt besticht durch Ihre Herzlichkeit, Ihr Auftreten und Ihre Kompetenz höchste Gästeansprüche zu erfüllen und Ansprechperson im Haus zu sein?
Das ist Ihr Bereich:
1. Zuständig für die professionelle und rasche Bearbeitung der täglich eingehenden Reservierungsanfragen sowie deren Eingabe in das Marriott eigene Hotelreservierungssystem
2. Korrespondenz mit unseren anspruchsvollen Gästen (Angebote, Bestätigungen,
3. Bearbeitung und Aktualisierung der Wartelisten
4. Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung und Einhaltung der Marriott Reservation Management Standards
5. Unterstützung unseres Revenue- und Reservierungsteams bei der optimalen Auslastung unseres Hotels
6. Aktiver Verkauf (Up- und Cross-Selling) unserer verschiedenen Zimmerkategorien
7. Datenpflege im Hotelreservierungsprogramm
8. Kontrolle der Kommissionen
9. Mitarbeit im Revenue Management
10. Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Groups & Events und Sales, um die Gästezufriedenheit zu gewährleisten
Sie bringen mit:
11. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in der Reservierung
12. Sehr gute MS-Office und Opera-Kenntnisse
13. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Zielstrebigkeit und Freude an Teamarbeit
14. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
15. Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für die Hotellerie, Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
16. Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen, Diskretion und Loyalität
Das ist Ihr Hotel Goldener Hirsch:
17. Ein Arbeitsplatz in einem Luxushotel, das Teil des größten internationalen Hotelunternehmens ist
18. internationale Karrierechancen innerhalb der Hotelkette Marriott weltweit
19. tolle Raten in mehr als 9.200 Hotels weltweit
20. Rabatte für Sie und Ihre Freunde in Bars & Restaurants der Marriott Hotels
21. Sie genießen 50% Mitarbeiterrabatt in allen unseren F&B Outlets
22. kostenlose Mitarbeiterverpflegung & Uniformreinigung
23. Mitarbeiterschulungen und Trainings
24. Digitale Arbeitszeiterfassung
25. Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistung namhafter Firmen
26. Vielseitige Mitarbeiterevents verteilt über das ganze Jahr
27. Zuschuss zum Öffi- Ticket oder lease my Bike
28. 1 zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
29. Betriebsärztliche Versorgung einschließlich Impfungen und Gesundenuntersuchung im Hotel
Es erwartet Sie:
30. Eine verantwortungsvolle Jahresstelle in einem der renommiertesten Betriebe Salzburgs
31. Persönlicher Gestaltungsraum, offene Kommunikation und Wertschätzung für neue Ideen
32. Ein herzliches, familiäres Team, das Sie willkommen heißt
33. Respektvoller Umgang und gelebte Wertschätzung
34. Flexible Arbeitszeitmodelle: Teilzeit oder Vollzeit, außerhalb der Festspielzeit Montag bis Freitag zu den üblichen Bürozeiten
Der Bruttoverdienst beträgt monatlich ab € 2.300,--. Bereitschaft zur Überzahlung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Marriott International bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit, eine Willkommenskultur und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden wertgeschätzt werden. Unsere größte Stärke liegt in der Vielfalt der Kulturen, Talente und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung in Bezug auf geschützte Merkmale, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale.