Wir suchen für unseren Standortin KufsteinUnterstützung auf Vollzeitbasis.
Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Verwaltung! Als Experten für E-Government unterstützen wir Gemeinden dabei, ihre Kommunikation und Prozesse effizient zu digitalisieren – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support. Werde Teil unseres Teams und begleite Gemeinden auf ihrem Weg zu einer modernen, digitalen Verwaltung.
Dein Tätigkeitsbereich
Einrichtung und Anpassung der Software, einschließlich der Erstellung von Benutzerkonten, Verwaltung von Zugriffsrechten und individuellen Einstellungen für Kunden
Laufende Betreuung im 1st-Level Support, sowohl bei Fragen zur Software als auch zu organisatorischen Abläufen
Schulungs- und Beratungstätigkeit bei unseren Kunden
Optimierung von Prozessabläufen in der Gemeindeverwaltung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und anderen Produktbereichen
Dein Anforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK/ HTL/FH)
Gutes IT-Verständnis und sicherer Umgang mit modernen Technologien und Softwarelösungen
Ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten und Freude an der Übermittlung von Wissen
Verständnis für Abläufe, Organisationsentwicklung und die Steuerung von Arbeitsprozessen
Fähigkeit, Konflikte zu erkennen, konstruktiv zu lösen und zwischen verschiedenen Interessen zu vermitteln
Freude am persönlichen Kundenkontakt bei Außendienst-Terminen (ca. 50 % der Arbeitszeit)
Führerschein der Klasse B
Arbeitsmodell: Vollzeit
Berufsfeld: IT, Technik, Telekommunikation, Entwicklung
Anstellungsart: Festanstellung
Gewünschte Arbeitstage: Mo, Di, Mi, Do, Fr
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