MAGENTA, der fuhrende Anbieter von Telekommunikationslosungen fur Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Osterreichs und bietet die beste Beratung uber alle Kontaktkanale. Die Zufriedenheit der KundInnen liegt unserem Auftraggeber sehr am Herzen, daher losen seine MitarbeiterInnen nur alle Anliegen, sondern bieten als Zusatzservice gleichzeitig auch eine Beratung fur das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile an. Zur Verstarkung am Standort Wien (Zentrumnahe, gute Anbindung an offentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort kompetente und freundliche Kommunikationstalente. Businesskundenbetreuer (w/m/d) Telekommunikation Vollzeit/Teilzeit BEST in Service unser Motto unsere Leidenschaft. Tauche ein in die spannende Welt als KundInnenberaterIn bei MAGENTA. Gesucht werden flexible und kommunikative Personen, die begeistern konnen und Freude an der Arbeit mit KundInnen haben. Ihre Aufgaben: Beratung und Betreuung von BusinesskundInnen, telefonisch und schriftlich Umfassendes KundInnenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlangerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Losungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.) Ihr Profil: Erste Berufserfahrung in der telefonischen KundInnenbetreuung von Vorteil Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Sehr gute MS Office Kenntnisse Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien Ausgepragte Kundenorientierung, Kommunikationstalent Selbststandige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Losungsorientierung Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo So 07:00 22:00 Uhr, fallweise Nachtdienste), Wunschdienstzeiten konnen angegeben werden, Bereitschaft fur sporadische Nachtdienste muss vorhanden sein Unser Kunde bietet Ihnen: Abwechslungsreiche Tatigkeit in einem internationalen Konzern Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote Bei guter Performance: Mobile Working Homeoffice moglich Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmoglichkeiten Offenes und angenehmes Betriebsklima 2.175,76 Euro (Basis 40 Stunden/Woche) zuzuglich groszugige Pramien und Provisionen Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns uber Ihre aussagekraftige Bewerbung unter der Kennnummer 101 825 bevorzugt uber unser ISG Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH A 1010 Wien, Universitatsring 14 Clemens Vallaster, B.Sc, T: +43 664 8564242 @: bewerbung.vallaster@isg.com