Als erfahrener Microsoft 365-Experte unterstützt du Unternehmen bei der Implementierung von Microsoft 365 Produkten im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit. Deine Aufgaben umfassen die Evaluierung, Auswahl und Einführung geeigneter Microsoft 365 Produkte sowie die Betriebsführung von Microsoft 365-Anwendungen wie Microsoft Teams, SharePoint Online und Teams-Telefonie.
Deine Hauptaufgabe ist es, erfolgreich Projekte zu betreuen und sicherzustellen, dass Mitarbeiter das volle Potenzial dieser Produkte ausnutzen können. Dazu gehören unter anderem die Durchführung von Analysen, die Auswahl passender Lösungen und die Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.
Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigst du fundierte Kenntnisse in Microsoft 365-Cloud-Diensten, einschließlich Microsoft Teams, SharePoint und anderen relevanten Anwendungen. Darüber hinaus solltest du über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügen und Erfahrung in der Projektsteuerung sowie in der Analyse und Lösung von Problemen nachweisen können.
Ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit ist auch die Beratung und Unterstützung von Mitarbeitern bei der Nutzung von Microsoft 365-Anwendungen. Hierbei musst du deine Fähigkeit unter Beweis stellen, komplexe Informationen aufklärbar und verständlich darzustellen, um Mitarbeiter zu motivieren und zu unterstützen.
Voraussetzungen für das Amt
* Abschluss einer höheren Schule im Bereich Informatik oder ein ähnliches Fachgebiet
* Erfahrung mit Microsoft 365-Produkten und -Diensten
* Fundiertes Wissen in der Projektsteuerung und Problembehandlung