Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Stil und Entspannung prägen das Amedia Hotel Lustenau, Trademark Collection by Wyndham, ein haustierfreundliches Nichtraucherhotel im aufstrebenden Geschäftsviertel am Millennium Park. Nahe des Bodensees und der Schweizer Grenze gelegen, bietet das Hotel 114 neu gestaltete Zimmer, ein Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten, eine lässige Hotelbar, 127 m² Veranstaltungsfläche, einen Fitnessraum, einen Bike Raum und eine hoteleigene Tiefgarage.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
Arbeitsort: Lustenau
Anstellungsart: Full-time employee
Gehaltsspanne: - /
Deine Aufgaben
* Selbständiges Führen der Früh-, Mittel- oder Spätschicht
* Check-In und Check-Out der Gäste
* Entgegennahme, Beratung und Beantwortung telefonischer sowie schriftlicher Reservierungsanfragen
* Täglicher Schriftverkehr wie Gästekorrespondenz oder Reservierungsbestätigungen
* Verwaltung und Pflege der Gästedaten
* Führen der Hotelkasse
* Durchführung des Tagesabschlusses
* Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
* Unterstützende Arbeiten zum Monatsabschluss
Dein Profil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse
* Teamfähigkeit, kommunikative Persönlichkeit, Zuverlässigkeit
* Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
* Freude am Umgang mit Gästen
* Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Oracle Hospitality Suite 8 (ehemals Fidelio Suite 8)
* Eine Fachausbildung als Hotelfachfrau/-mann und Berufserfahrung am Empfang sind wünschenswert
Was wir dir bieten
* Unbefristeten Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
* Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
* Geburtstage oder Jubiläen würden geehrt
* Einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
* Staffrate auf Übernachtungen und F&B-Leistungen in über 190 HR Group Hotels
* Family & Friends Rate
* Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* Regelmäßige Social Events
* Cross Exploration – im Corporate Office oder Hotel arbeiten
* Corporate Benefits – Shoppingmöglichkeiten
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Amedia Hotel Lustenau, Trademark Collection by Wyndham
Millennium Park 7, 6890 Lustenau, Österreich
Ansprechpartner: Jürgen Gruber
Hinweis: Die HR Group ist eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum; weitere Informationen unter HRG Hotels.
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