Vertriebsinnendienst und Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Gestalte als Vertriebsinnendienst und Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) die Zukunft von Scholt Energy mit!
Der Vertriebsinnendienst und Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt die Abteilung Sales bei der Beantwortung kundenspezifischer Anfragen sowie mit der zur Verfügungstellung von Vertriebsunterlagen jeglicher Art. Er/Sie steht neben den Account Managern auch im direktem Kontakt mit Kunden für Anfragen rund um die operative Abwicklung ihrer Energiebelieferung und ist für die Sicherstellung einer optimalen (verkaufsbezogenen) Kundenbetreuung sowie der Einhaltung des vereinbarten Serviceniveaus verantwortlich.
* Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
* Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung aus dem Customer Service Bereich mit
* Du bist kundenorientiert und hast Freude an der Arbeit mit Menschen
* Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest sorgfältig
* Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Was wir dir bieten:
* Eine Organisation mit einer klaren Vision:klimaneutrale Energie für alle Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden und Partner bei der Energiewende. Wir sind ehrgeizig, aber gleichzeitig realistisch in Bezug auf das, was erreichbar ist.
* Eine offene, engagierte und professionelle Unternehmenskultur: Bei uns steht ein persönlicher Ansatz im Vordergrund, aber gleichzeitig bleiben wir professionell und fokussiert. Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Kollegen wohlfühlen, und mit einem eNPS (Mitarbeiterzufriedenheit) von nicht weniger als +37 wissen wir, dass wir dies gemeinsam erreichen können.
* Freude an der Arbeit als fester Bestandteil deines Jobs:Wir feiern Erfolge. Dazu organisieren verschiedene Veranstaltungen, ein jährliches Teamevent und einen internationalen Betriebsausflug mit Kollegen aus allen unseren Ländern. Du entscheidest selbst, was dir gefällt und woran du gerne teilnimmst.
* Ein internationales Team, das dich willkommen heißt:Engagierte Kollegen aus verschiedenen Ländern, die sich auf dein Wissen, deine Ideen und deine Energie freuen.
* Bei uns schaffen du dir deine Chancen selbst:Wer Initiative zeigt und sich weiterentwickeln möchte, kann alles erreichen, was er oder sie sich vornimmt. Du bestimmst das Tempo und die Richtung, wir sorgen für die Möglichkeiten. Es gibt kein festes Weiterbildungsbudget: Wir unterstützen jede Schulung, Ausbildung oder jeden Kurs, der dich in deiner Rolle stärkt und zu unseren gemeinsamen Zielen beiträgt, in vollem Umfang. Im Jahr 2025 wechselten nicht weniger als 102 Kollegen intern in eine neue Position – einfach, weil sie ihre Chancen genutzt und ihren eigenen Weg gestaltet haben.
* Attraktive Arbeitsbedingungen:
* Moderne Arbeitsplatzausstattung
* Mindestgehalt: € 3.000,- brutto/Monat. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
* Einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Form eines Gutscheins in Höhe von 36 € netto
* Eine intensive Einarbeitung und Begleitung
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
* Corporate Benefits
* Duz-Kultur und flache Hierarchien
* Flexibles Arbeiten mit persönlicher Verbindung:Beginnen kannst du deinen Arbeitstag zwischen 7:00 und 9:00 Uhr.
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