Ihre AufgabenSie sind zuständig für unseren Counterdienst, v.a. Kundenservice und die Beantwortung telefonischer AnfragenSie bearbeiten eingehende E-Mails und Anforderungen über das Ticketsystem OTRSSie unterstützen beim Medienankauf über die Bibliotheks-Software ALMASie sind Ansprechperson für Departments und FH-ServicesSie bringen Literaturvorschläge und Literaturlisten ein und warten unser Buchbestelltool in SharepointIhr Angebot an unsPflichtschulabschlussErste praktische Erfahrungen im Bibliothekswesen von VorteilGrundlegende EDV-Anwendungskenntnisse in MS OfficeGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGrundlegende Englischkenntnisse von VorteilLernbereitschaft, genaue Arbeitsweise, Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und TeamfähigkeitUnser Angebot an SieEine langfristige Anstellung in persönlicher Atmosphäre – mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten (z. B. Remote Work, Creative Spaces uvm.), einer modernen Arbeitsumgebung am Campus St. Pölten sowie zahlreichen Benefits und EntwicklungschancenMehr Freizeit für Mitarbeiter*innen: zusätzliche Sonderurlaubstage von bis sowie am KarfreitagUnbefristeter Vertrag in einem innovativen, aufgeschlossenen und international ausgerichteten UmfeldEin Bruttojahresgehalt, das Ihre Qualifikation berücksichtigt: mind. € 35.000,– auf Vollzeitbasis (40h) mit Möglichkeit zu Gleitzeit (ohne Kernzeit) und ZeitausgleichFür die USTP ist die Vielfalt und Diversität ihrer Mitarbeiter*innen der Schlüssel zu Innovation, Erfolg und Weiterentwicklung. Bewerbungen qualifizierter Frauen und tin* Personen sowie von Menschen mit Behinderungen sind besonders willkommen und werden bei gleicherEignung bevorzugt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.