Responsibilities
* Übernimm die gesamte telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Klienten und Behörden (speziell Anwälte)
* Sei der direkte Ansprechpartner für Kunden, wenn es um die gesamte Abwicklung des Inkasso-Prozesses geht
* Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Stellungnahmen
* Schließe Zahlungspläne ab und führe Vergleichsverhandlungen durch
* Kümmere dich um die Bearbeitung von Akten, übernehme zusätzliche spannende Projekte
* Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten runden dein Profil ab
Qualifications
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise HTBLA oder HAK), idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Forderungsmanagement oder als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Vergleichbares
* Organisationstalent und exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich, auf Deutsch und auch auf Englisch (B2)
* Empathische Art und lösungsorientiertes Handeln, Bewahrung eines kühlen Kopfes auch in stressigen Situationen
* Hands On-Mentalität und Überblick über deine Tätigkeiten, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
* Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket (Word und Outlook)
Salary
* Wir bieten ein Mindestgehalt von EUR 40.000,00 brutto pro Jahr.
* Die endgültige Vergütung richtet sich nach Erfahrung, Qualifikation und der allgemeinen Eignung für die Rolle.
Benefits
* 30 Tage Urlaub – wir schätzen Deine Erholung. Genieße maximale Flexibilität für Deine Work-Life-Balance und tanke neue Energie für Deine Projekte
* Flexibles Arbeitsmodell – Gleitzeit und 40% Home Office möglich
* Move Republic Programm – sammle Punkte für deine sportlichen Aktivitäten und tausche diese gegen Gutscheine ein
* Zugang zu Udemy – erweitere deine Fähigkeiten mit Tausenden von hochwertigen Online-Kursen
* Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – profitiere von einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss in Deutschland oder Österreich
* Flexible Arbeitszeiten – gestalte deinen Zeitplan so, dass er optimal zu deinem Lebensstil passt
* Mitarbeiterrabatte – erhalte über unser Benefits-Portal Zugang zu Top-Angeboten in Deutschland und Österreich
Mit unseren Stellenausschreibungen sprechen wir alle Bewerber*innen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion, sozialer Herkunft, Behinderungen oder sexueller Orientierung an. Die Sport Alliance steht für Diversität und engagiert sich als Mitglied der Charta der Vielfalt für ein vorurteilsfreies, offenes und fortschrittliches Arbeitsumfeld.
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