* Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice und hast einen hohen Anspruch an Servicequalität
* Du arbeitest routiniert mit MS Office und arbeitest dich schnell in neue IT-Anwendungen ein
* Zudem bringst du ein gutes Verständnis für die Pflege von Daten mit, behältst Termine zuverlässig im Blick und erledigst administrative Aufgaben strukturiert und sorgfältig
* Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, insbesondere in der schriftlichen Kommunikation
Untertitel (max. 60 Zeichen)
Für unseren Standort in Lauterach
Know-how, das ich mitbringe
* Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice und hast einen hohen Anspruch an Servicequalität
* Du arbeitest routiniert mit MS Office und arbeitest dich schnell in neue IT-Anwendungen ein
* Zudem bringst du ein gutes Verständnis für die Pflege von Daten mit, behältst Termine zuverlässig im Blick und erledigst administrative Aufgaben strukturiert und sorgfältig
* Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, insbesondere in der schriftlichen Kommunikation
Aufgaben, die mich begeistern
* Du nimmst Kundenaufträge an, bearbeitest sie und betreust unsere Kund*innen bei Anfragen per Telefon, E-Mail oder über das Kundenportal
* Außerdem überwachst und koordinierst du Liefertermine und stimmst dich mit internen Abteilungen und externen Partnern ab
* Im Umgang mit Reklamationen und Beschwerden handelst du souverän, klärst Abweichungen und findest lösungsorientierte Ansätze
* Darüber hinaus pflegst und erfasst du Kunden-, Auftrags- und Sendungsdaten und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten
Angebote, die mich überzeugen
Wir schätzen Engagement und Leistung – wer mehr einbringt, darf auch mehr erwarten. Je nach Qualifikation, Berufserfahrung und deiner Bereitschaft, wirklich etwas zu bewegen, ist eine Überzahlung möglich. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 31.991,40 brutto p.a. (auf Vollzeitbasis). Was du tatsächlich verdienst? Hängt ganz von dir ab! #J-18808-Ljbffr