Das BEATUS Wellness- & Spa Hotel ist direkt am Ufer des Thunersees gelegen und verwöhnt seine Gäste mit einem grossen Wellnesspark mit Hallenbad, Erlebnis-Frei-Solbad, 2 Saunalandschaften und dem Vitalità mit seinen verschiedenen Wellness-Anwendungen. Bei uns bleiben keine Wünsche offen, ob für Gäste oder Mitarbeitende! Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage. Auf Ihren Besuch als Gast oder Mitarbeitende/r freuen wir uns. Ihre Familie Lutz, Besitzer LUVITA Hotels & Spa AG Hotel BEATUS Anstellungsart: Vollzeit Check-in / Check-out Kompetente Gästebetreuung und Concierge-Arbeiten Gästebuchhaltung mit unserer Hotelsoftware Protel Debitorenbuchhaltung Gutscheinverwaltung Eigene Kassenführung Bedienung der Telefonzentrale Verkauf und Beratung von Vitalità-Behandlungen Entgegennahme von Reservationen für Restaurants, Ausflüge und kulturelle Anlässe Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch Erstellung von inhouse Drucksachen Schreiben und Übersetzen der HP Menü in drei Sprachen (D/E/F) Schreiben des Wochenprogrammes und der Morgenpost (D/E/F) Vorbereitungen für die anreisenden Gäste (Mouvementliste, Ferienpässe und Codierung der Schlüssel) Ordnung in der Lobby, an der Réception und in der Panoramahalle Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs an der Réception Aktualisierung und Bearbeitung unseres eigenen Hotel Apps «MSSNGR» Verwaltung von Fundgegenständen Sie haben abgeschlossene KV Ausbildung von Vorteil in der Hotellerie oder Hotelkommunikationsfachfrau/-mann Erfahrung in der gehobenen Hotellerie ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft und Gästeorientierung gute Kommunikationsfähigkeiten gute MS Office Kenntnisse ein gepflegtes Erscheinungsbild Sie sind empathisch, aufgestellt und besitzen eine gewinnende Art sprachgewandt d/e/f eine kreative, belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit qualitätsbewusst im Denken und Handeln verantwortungsbewusst und teamorientiert belastbar Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen Vollzeit- und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen Sonderkonditionen im Schwesterhotel Ermitage in Gstaad-Schönried Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels Spezialpreise für Übernachtungen der Familie Vergünstigungen in der Region mit der Thunersee-Staff-Karte Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant JBRP1_AT