Wir bei hello again haben eine Mission: Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen durch unsere digitale Loyalty-Lösung langfristig zu binden. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der führende Anbieter für digitales Loyalty in Europa werden.
Werde zum Motor unserer Expansion bei hello again!
Wir haben eine klare Mission: Unternehmen durch die einfachste digitale Loyalty-Lösung in Europa erfolgreich zu machen. Als (Senior) Account Manager (m/w/d) bei uns bist du kein Ticket-Bearbeiter, sondern strategischer Partner und Umsatztreiber in Personalunion. Du begleitest unsere Top‑Kunden nicht nur – du machst sie durch gezielte Beratung und Upselling noch erfolgreicher.
* Strategische Partnerschaft: Du agierst als Loyalty-Experte und Sparringspartner auf Augenhöhe mit unseren wichtigsten Kunden.
* Growth & Expansion: Du erkennst Potenziale für Upselling und Cross‑Selling. Dein Ziel ist es, den Erfolg deiner Kunden (und damit unseren Umsatz) nachhaltig zu steigern.
* Proaktives Churn-Management: Du identifizierst Herausforderungen und lieferst proaktiv Lösungen.
* Product Voice: Du sammelst Kundenfeedback und leitest daraus direkt Handlungsempfehlungen für unser Produktmanagement ab.
* Cross‑Functional Work: Du arbeitest eng mit Vertrieb und Marketing zusammen, um die Customer Journey perfekt zu gestalten.
* Erfolgsgeschichte mitgestalten: Werde Teil eines großartigen Teams, das echtes Know‑how mit kollegialem Zusammenhalt verbindet und aktiv an unserer Vision schraubt.
* Wachstum & Training: Wir investieren in dich – mit einer intensiven Einarbeitung, regelmäßigen Trainings sowie vielfältigen fachlichen und persönlichen Entwicklungschancen.
* Flexibilität: Gestalte deinen Tag mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice.
* Gesundheit & Lifestyle: Wir unterstützen deinen Fokus – durch geförderte Fitness‑Mitgliedschaften, Yoga‑Kurse, gemeinsame mittägliche Laufrunde oder die Teilnahme an regionalen Sport‑Events im Team.
* Arbeitsplatz mit Komfort: Freu dich auf ein modernes Büro mit eigenem Parkplatz und top Öffi‑Anbindung.
* Hiring‑Bonus: Empfiehl uns in deinem Netzwerk weiter und profitiere von einer attraktiven Prämie für jede erfolgreiche Einstellung.
* Sales-DNA: Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management. Du liebst es, Potenziale nicht nur zu sehen, sondern sie gemeinsam mit dem Kunden zu realisieren (idealerweise im SaaS‑ oder Scale‑up‑Umfeld).
* Souveränität & Drive: Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und zielorientiert. Ein lebendiges Arbeitsumfeld motiviert dich, und du verstehst es, Prioritäten auch in intensiven Phasen sicher zu setzen.
* Sales-DNA: Du hast Freude daran, Kunden von neuen Features zu begeistern und Abschlüsse zu generieren.
* Lösungsorientierung: Herausforderungen spornen dich an – du arbeitest strukturiert, eigenständig und bleibst auch in heißen Phasen cool.
* Kommunikationsstärke: Du überzeugst in Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch in Verhandlungen.
* Präsenz: Du schätzt den Austausch im Team und bist regelmäßig in unserem Headquarter in Leonding und/oder an unserem Wiener Standort anzutreffen.
Für diese Position bieten wir ein Grundgehalt ab € 42.000,- und ein attraktives Provisionsmodell. Je nach Qualifikationen und Erfahrungen besteht die Möglichkeit zu einer Überzahlung.
Mehr über uns:
Ausgezeichnet von kununu zur Top Company 2022, 2023, 2024, 2025 & 2026 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
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