Homeoffice. Headset. Kommunikativ - Willkommen im telefonischen Kundenservice! Jobwave ist der Personaldienstleister der Zukunft! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und zeichnen uns durch Persönlichkeit und Branchen Know-How aus. Wir nehmen uns ausreichend Zeit um dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam einen erfolgreichen Karriereweg zu gehen. Nutze die Kraft der Welle und bewirb dich jetzt! AUFGABEN Ausschließlich Inbound-Telefonie (keine Kaltakquise) Freundliche und professionelle Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen Beratung zu Produkten und Services Aktives Cross- und Upselling Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen Dokumentation der Kundengespräche in den internen Systemen Nach der Einschulungsphase zusätzlich: Chat-Betreuung Backoffice-Tätigkeiten ANFORDERUNG/DEIN PROFIL