Wir bieten Mitarbeiter:in Customer Service - Gewerbekunden (m/w/d) Standort: Fürnitz/Kärnten Vollzeit (38,5 Std.)
Start: ab sofort Knauf Insulation - Teil der Knauf Gruppe mit 42.500 Mitarbeitenden in 90 Ländern - zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Dämmstoffen und -lösungen und unterstützt Kunden dabei, den steigenden Bedarf an Energieeffizienz und Nachhaltigkeit im Neu- und Bestandsbau sowie in Industrie und Gewerbe zu erfüllen
Mitarbeiter:in Customer Service - Gewerbekunden (m/w/d)
Standort: Fürnitz/Kärnten Vollzeit (38,5 Std.) Start: ab sofort
Werden Sie Teil von Knauf Insulation - einem internationalen, stabilen und umweltfreundlichen Unternehmen - und gestalten Sie exzellenten B2B-Kundenservice mit Mehrwert. Keine klassische Call-Center-Tätigkeit, sondern abwechslungsreiche Verantwortung in der Auftragskette.
Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Erfassung bis Disposition und Faktura
Enge Schnittstelle zum Vertriebsaußendienst, zu Kunden und den Produktionsstandorten
Kundenmanagement: Stammdatenpflege, Bonitätsprüfungen, Gutschriften/Lastschriften
Unterstützung bei Bonus- und Provisionsabrechnungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mindestens Maturaniveau z. B. HAK/HLW); idealerweise höherwertige Ausbildung (Bachelor- oder Masterabschluss) bspw. in den Bereichen Wirtschaft, Logisitik oder Management
Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst/B2B-Customer-Service
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fundierte SAP-Anwenderkenntnisse, Salesforce-Erfahrung von Vorteil sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
Freude am Umgang mit Kunden sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
Details zu Knauf Insulation finden Sie auf der website !
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an unsere Beraterin unter der Kennnummer 110.198 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail. Diskretion ist zugesichert! ISG Personalmanagement GmbH
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