IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level
Deine Aufgaben
* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen.
* Du analysierst und behebst Störungen in der Produktion.
* Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Laptops, Smartphones sowie Peripheriegeräte.
* Du unterstützt bei der Pflege unseres Netzwerks (LAN/WLAN), Endgeräten, Anwendungen und der Dokumentation in unserer Wissensdatenbank.
* Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit, wie z. B. der Einführung neuer Software-Tools.
Deine Anforderungen
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder Studium) im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung.
* Fundierte Kenntnisse in Windows XP-11, MS Office 365 und gängiger Hardware. Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS) sind ein Plus.
* Hohe Eigeninitiative, Kommunikation und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
* Du bist Teamfähig und bereit Verantwortung zu übernehmen.
Wir bieten
* Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Umfeld
* Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
* Direkte Kommunikation & Zusammenarbeit auf Augenhöhe
* Individuelle Weiterbildungen & Zertifizierungen im IT-Bereich
* Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit
* Bikeleasing (JobRad)
* Regelmäßige Team-Events & persönliche Aufmerksamkeiten
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