Die TWN Theater Wiener Neustadt GmbH sucht eine Leitung Ticketing in Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche).Das Stadttheater Wiener Neustadt wurde im November 2024 nach umfangreicher Renovierung als jüngster Teil der NÖKU-Gruppe mit 560 Sitzplätzen wiedereröffnet. Das inhaltliche Spektrum des neuen Theaters Wiener Neustadt erstreckt sich von klassischen Musikkonzerten (Kooperation mit dem NÖ Tonkünstler Orchester) über Sprechtheater mit einem Schwerpunkt auf Kinder- und Jugendtheater (Kooperation mit dem Landestheater Niederösterreich), hin zu Musik-, Kino- und Kabarettabenden.Ihr AufgabengebietLeitung der VerkaufsabteilungFührung des Ticketing-TeamsDienstplaneinteilung der Ticketingmitarbeiter:innenAdministration Ticketing-Software inkl. Chefkassier-FunktionKassenverantwortung, Warenwirtschaft und BudgetverantwortungKund:innenberatung, Verkauf von Eintrittstickets, Vermittlungsformaten und ShopartikelProaktive Preis- und Abo-GestaltungErstellung und Bewertung von VerkaufsstatistikenVerständnis sowie Ableitung und Analyse der Kundenbedürfnisse zur Optimierung der VerkaufsstrategienAbwicklung Kundeninformation in Form von (digitalen) Briefen, Anschreiben, Bestellscheinübermittlung, Broschürenversand, Rabatt-Aktionen, etc.Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Marketingleitung und dem Künstlerischen BetriebsbüroFallweise Übernahme von Direktionsdiensten (auch an Abenden, Samstagen, Sonntagen und Feiertagen)Fallweise AbendkassadienstIhr ProfilMehrjährige Berufserfahrung im Verkauf, Kund:innenkontakt und in der Beratung, vorzugsweise im Kunst- und KulturbereichIdealerweise abgeschlossene, berufsrelevante AusbildungErfahrung in der Führung von TeamsAusgezeichnete EDV-Kenntnisse (z.B. jetticket, P&I LogaHR, etc.), schnelle Auffassung von neuen SoftwaresystemenSehr gute Deutsch- sowie gute EnglischkenntnisseBereitschaft zu Abend-, Wochenend- und FeiertagsdienstenFreude im Umgang mit Kindern und Familien in einem belebten/lebendigen HausAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten und KontaktfreudigkeitKaufmännisches Verständnis und ErgebnisorientierungHohe Einsatzbereitschaft und BelastbarkeitSelbstständige, strukturierte und proaktive ArbeitsweiseGepflegtes Auftreten, hohe Service- und KundenorientierungHands-on-Mentalität, TeamplayerWir bieten IhnenEin abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem Top-Kulturbetrieb NiederösterreichsEin Monatsgehalt in Höhe von € 3.600,00 brutto (Basis Vollzeit, 14 x pro Jahr)Unbefristetes Dienstverhältnis, ehestmöglicher BeginnIndividuelle und bedarfsorientierte Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenEssensgutscheine für die umliegende GastronomieFahrtkostenzuschuss zur öffentlichen Anreise zum Dienstort Wiener NeustadtIhre BewerbungWir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen z. H. Frau Angelika Hirschler, über die Online-Jobbörse.Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Hirschler telefonisch unter +43 664 60499462 zur Verfügung.
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