Senior IT Field Service Engineer (m/w/d) Vollzeit 38,5h/WocheWien Wir, der Österreichische Apotheker-Verlag mit rund 100 Mitarbeiter:innen, unterstützen täglich unsere Kunden & Kundinnen (Apotheken, Arztpraxen und Krankenanstalten) bei ihrer Arbeit mit unseren Produkten aus den Sparten Pharmainformation, Software und Hardware, Fortbildung und Medien. Die Apotheke deines Vertrauens ist vielleicht eine von 600, die unsere AVS Software benutzt, genauso wie mehr als 13.000 Ärzte unsere DIAGNOSIA App nutzen. Du siehst: Wir sind mehr als nur ein Verlag, wir sind auch Softwarelösungsanbieter und Bereitsteller von digitalen Pharmainformationen für das österreichische Gesundheitswesen. Warum deine Stelle wichtig für uns ist Als IT Field Service Engineer glänzt du durch dein kundenorientiertes Denken und professionelles Auftreten. Du bist unsere Schnittstelle vor Ort zum Kunden, und trägst damit wesentlich zu unserer Servicequalität und unserem Erfolg bei. Was wir von dir erwarten Überwachung u. Pflege der IT-Systeme in Apotheken Troubleshooting im Bereich Server/Netzwerk/Client Zusammenarbeit mit dem 1st und 2nd Level Support Betreuung von einfachen Netzwerken in Apotheken Installationen von Computer- u. Serversystemen vor Ort Konfigurieren und installieren von Firewalls u. Routern Installation von Peripherie (Scanner, Drucker etc.) Was du mitbringen solltest IT-Lehrabschluss/HTL-Abschluss und/oder gleichwertige Praxiserfahrung Fundiertes Wissen in Konfiguration der Infrastruktur Hardware (Server, Storage), im besonderen mit Lancom, Sonicwall, Unifi, Dell Servern Gute Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (Hyper-V und VMWare) sowie Netzwerktechnike (Routing, Switching..) Sicherer Umgang mit gängigen Tools zur Ticketbearbeitung und Dokumentation Relevante technische Zertifizierungen von Vorteil (z.B: CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA) Erfahrung im Außendienst von Vorteil Führerschein B Unsere Benefits - weil uns dein Wohlbefinden am Herzen liegt: Gesundheitsangebote: Wir fördern aktiv deine Gesundheit - mit vielfältigen Angeboten, die Körper und Geist stärken. Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit: Gestalte deinen Arbeitstag so, wie er am besten zu deinem Leben passt. Homeoffice-Möglichkeiten: Arbeite dort, wo du dich am wohlsten fühlst - im Büro oder von zuhause. Teamevents: Gemeinsam lachen, erleben und feiern - unser Teamgeist wird auch außerhalb des Arbeitsalltags großgeschrieben. Zusätzliche Urlaubstage: Genieße fünf extra freie Tage pro Jahr für noch mehr Erholung und persönliche Auszeiten. Essenszuschuss: Für dein leibliches Wohl ist gesorgt - wir unterstützen dich mit einem attraktiven Essenszuschuss. Für diese Expertenposition ist ein Monatsbruttogehalt ab EUR 3.800 vorgesehen,mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 108.747 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05 @: bewerbung@isg.comJBRP2_AT