Das Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das für exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir für die kommende Sommersaison einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionist (m/w), der unsere Gäste professionell empfängt und betreut.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
Selbständige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise
Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen
Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste
Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts
Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservice
Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption
Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gästekonten
Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
Treueprämie nach 10 Saisons
Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
Sprachkurs (D)
Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
Family & Friends Raten
Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
Arbeitsort wo andere Ferien machen
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