Durch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir einerseits die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und andererseits erhöhen wir die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen. Wir suchen für unseren Kunden in 1090 Telefonist im Schichtdienst (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.
* Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf. Fremdsprachen
* Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
* Aufgabe von Telegrammen
* Auskunftserteilung bezgl. diensthabender Kliniken und Ambulanzen
* 24 Std Notrufstelle für Kunstherzpatienten
* Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problemgesprächen)
* Funktion eines Schichtspringers / einer Schichtspringerin mit geplanten und ungeplanten Schichteinsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit Nachtdiensten
* Abgeschlossener Lehrberuf
* Erfahrung als Telefonist/in bzw. in der Telefonvermittlung oder im Kundendienst
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
* Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
* Rasche Auffassungsgabe, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit
* Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
* EDV-Kenntnisse erwünscht
Für diese Position gilt folgende Mindestentlohnung: 2.199,15 € pro Monat Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation möglich. Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche
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