System Specialist - Microsoft Teams Innsbruck m, w, d 38.5h/Woche > € 3.500
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Einfach online bewerben! Deine Ansprechperson: Theresa Huber
ACP IT Solutions GmbH
Eduard-Bodem-Gasse 1
6020 Innsbruck
acp-gruppe.com/tirol
Share us. Deine Aufgaben
* Verantwortung für die Planung, Installation und Konfiguration von Unified Communications- und Contact Center Lösungen speziell für Skype for Business und Microsoft Teams
* Bereitstellung von technischer Beratung und umfassender Unterstützung für unsere Kunden im Bereich Skype for Business und Microsoft Teams
* Übernahme des 3rd Level Expertensupports für unsere Kunden, wobei du deine Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Problemlösung in VoIP- und Unified Communications-Umgebungen einsetzt.
* Enge Kundenkommunikation und aktive Beteiligung an Unified Communications-Projekten
Dein Profil
* Fundiertes Verständnis von Microsoft Teams, einschließlich der Funktionalitäten, Integrationen und Konfigurationsmöglichkeiten.
* Tiefgreifendes Wissen über Telefoniesysteme und Protokolle wie VoIP, SIP und PSTN.
* Umfangreiches Know-how über Session Border Controller (SBCs) und deren Rolle im VoIP-Netzwerk, einschließlich Konfiguration, Installation, Wartung und Troubleshooting.
* Solide Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -konfigurationen zur Integration von Teams Telefonie mit lokalem SBC, einschließlich Routing, Firewall-Konfiguration, Quality of Service (QoS) und Bandbreitenmanagement.
* Erfahrung in der Integration von VoIP-Systemen mit Microsoft Teams, einschließlich der Konfiguration von Gateways, SIP-Trunks und anderen Komponenten.
* Verständnis für die Integration von Teams Telefonie mit anderen Microsoft 365-Diensten sowie Azure-Diensten, um eine nahtlose Kommunikationsumgebung zu schaffen.
Unser Angebot ab € 3.500 Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 3.500 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Problemloses Arbeiten im Homeoffice Flexible Arbeitszeitgestaltung Kostenlose Parkmöglichkeiten Firmenkoch Fitnessstudio Mitarbeiterrabatte Stabiler und sicherer Arbeitgeber Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien Mitarbeiterevents Obst und Getränke Firmenhandy Unser Unternehmen
Wir in Innsbruck sind Teil der großen ACP-Plattform mit über 2.500 Mitarbeitenden in AT und DE.
Das hat viele Vorteile: tolle Projekte, ein großes Expert:innen-Netzwerk, top Beziehungen zu allen Herstellern, Firmen-Benefits und immer eine(n) Spezialist:in für jedes Thema.
Was uns sehr wichtig ist: unsere Kunden. Es geht da nicht immer nur um IT - sondern um reale Probleme. Da gilt es mit viel Aufmerksamkeit und Verantwortungsgefühl zu helfen, indem du gemeinsam mit den Kolleg*innen die knackigen technischen Rätsel für sie löst. Wenn dir das taugt, bist du bei uns in Innsbruck goldrichtig.
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