Sie suchen ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einem tollen Team? Sie sind ein Organisationstalent, lieben reibungslose Abläufe und neue Aufgaben? Damit alles rund läuft, ist Teamwork gefragt. Sie unterstützen unsere Vertriebspartner bei allen Fragen rund um das Thema Reiseversicherung – telefonisch und per E-Mail.
Mitarbeiter Back Office (m/w/d) in Vollzeit
Sie unterstützen namhafte Unternehmen aus Touristik (Reisebüros, Reiseveranstalter, Kreuzfahrtunternehmen,…etc.) und Versicherungswirtschaft bei der Buchung unserer Reiseversicherungs-Lösungen
Sie beantworten Fragen zu den Versicherungsleistungen, helfen bei der Produktwahl, sind bei Vertragsänderungen behilflich, lösen technischen Probleme und vermitteln bei Schadenfällen
Die Betreuung der Vertriebspartner der HMR erfolgt telefonisch sowie per Email
Sie beantworten E-Mail-Anfragen von Endkunden
Sie unterstützen unser Vertriebsteam, das unsere Partner vor Ort im Außendienst betreut, ab und zu auch außer Haus bei Schulungen oder Roadshows/Messen
Sie helfen bei der Umsetzung von Projekten
Fachliche Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sicherer Umgang mit der gängigen Anwendersoftware
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kunden- & Verkaufsorientierung und Servicementalität
Hilfsbereitschaft und Flexibilität
Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Selbstständigkeit
Freundliches Auftreten
Von Vorteil
Berufserfahrung in Reisebüro/Touristik oder Versicherungswirtschaft
Persönliche Anforderungen
Teamfähigkeit und ausgeprägtes Kommunikationstalent
Sicheres Auftreten intern und gegenüber externen Partnern
Sehr gute Arbeitsorganisation, Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und einzufordern
Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
Gute analytische Fähigkeiten
Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Vorausschauendes und vernetztes Denken und Handeln
Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem zukunftssicheren Unternehmen auf Wachstumskurs
Vollzeitstelle (38,5 Wochen-Stunden) mit einem kollektivvertraglichen Jahresbruttogehalt von EUR 39.088,–. Überzahlung nach Qualifikation möglich.
Büro in zentraler Lage mit Möglichkeit zur Arbeit im HomeOffice nach Absprache
6 Wochen Urlaub
Benefits wie z.B. Essensgutscheine
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