Kundenbetreuung Remote
1. Dienstort: Innsbruck
2. Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
3. Berufsfeld: Customer Service
4. Unternehmen: Tiroler Sparkasse Bank AG
5. Home Office
6. Work-Life-Balance
7. Mitarbeiterverpflegung
8. Learning & Development
9. Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Wir, die Tiroler Sparkasse, als Teil der Erste Group, sind die innovativste Bank Tirols. Davon profitieren täglich 155.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Unsere Finanz-Expert:innen beraten persönlich und kompetent mit optimaler Service-Qualität. Wir Mitarbeiter:innen der Tiroler Sparkasse sind stolz darauf, das Banking der Zukunft mitzugestalten.
Im Remote-Beratungszentrum ermöglichen wir unseren Kund:innen das Banking der Zukunft und vereinfachen ihr Geldleben. Wir nutzen die Chancen der digitalen Welt und bleiben zugleich nahe am Menschen. Das Angebot und der Umfang der Kundenbetreuung unterscheidet sich nicht von unserem Beratungsangebot in der Filiale, findet jedoch für unsere Kund:innen ortsunabhängig via PC, Tablet oder mobil statt. Für die Kommunikation stehen uns modernste Videotechnologie, Telefon und digitale Kommunikationskanäle zur Verfügung. Unser Ziel ist es, digital affine Kund:innen aktiv zu betreuen und somit ihre Beziehung zur Tiroler Sparkasse zu festigen und auszubauen.
Deine Challenge
10. Beratung, Begleitung und Unterstützung unserer Privatkund:innen auf ihrem Weg zu Financial Health - über alle digitalen Kanäle
11. Erstellung und bedarfsorientierter Verkauf von individuellen Lösungen sowie das Gewinnen von Neukund:innen zählen zu deinem Aufgabenbereich
12. Du überzeugst durch deine offene, kundenorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit
13. Du bist entscheidungsfreudig und möchtest Verantwortung übernehmen
Dein Background
14. Du bist erfahren in der finanziellen Beratung und Betreuung von Privatkund:innen
15. Du arbeitest gerne mit Menschen und wirst als freundlich, kommunikativ und engagiert erlebt
16. Du hast Freude am aktiven Beraten und Verkaufen von individuellen Lösungen
17. Guter Umgang mit neuen digitalen Medien, Kommunikationsstärke, Engagement und Lösungsorientierung
Unser Angebot
18. Du bist Teil eines motivierten und wachsenden Teams, das viel Wert auf gute Zusammenarbeit legt
19. Wir fördern dich durch wertvolle und fundierte Ausbildungen
20. Hochmoderne Arbeitsplätze am Sparkassenplatz
21. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen je nach Tätigkeit
22. Aktives Einbringen und Neues mitgestalten
23. Wir sind stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Wir leben Vielfalt!
24. Das Mindestentgelt für diese Position beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag bei einer Vollzeit-Anstellung (38,5h) 3.555,20 Euro brutto pro Monat, bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!