Night Auditor (m/w/d)
(M|W|D)
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Das TAUERN SPA Zell am See – Kaprun ist ein Resort der VAMED Vitality World, Österreichs führendem Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts.
Das exklusive 4*S Resort umfasst 211 Zimmer und bietet Österreichs größten Hotel Panorama SPA und mehr als 20.000m² SPA Wasser- & Saunawelt sowie unterschiedlichen Restaurants und Bars.
Starte jetzt deine Expedition und werde Teil des Teams!
Aufgaben
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Hotel während der Nacht
- MOD-Dienst & Führung des MOD-Log-Buches
- Betreuung der Telefonzentrale
- Empfang der anreisenden Gäste (Check-In)
- Gästebetreuung & Informationsstelle für alle Gästeanliegen
- Erstellung der Gästerechnungen & Check-Out
- Weiterleitung von Nachrichten an die Gäste
- Weiterleitung von Informationen oder Mängel an zuständige Abteilungen
- Annahme von Reservierungen (Walk-In's)
- Einhaltung der Dienstleistungs- & Qualitätsstandards am FO
- Kassa-Abrechnung
- Durchführung von Sicherheits- & Kontrollgängen
- Kontrolle der Kellnerabrechnungen
- Erstellung des Tages-, Monats- & Jahresabschlusses nach festgelegten Richtlinien
- Vorbereitung aller Informations- & Ankunftslisten des Folgetages für sämtliche andere Abteilungen
Profil
- Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Sprachkenntnisse: ausgezeichnete Deutsch- & Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Interesse an Weiterbildung
- Repräsentatives Auftreten
- Gäste- & serviceorientiertes Denken
Wir bieten
kostenlose Verpflegung | kostenlose SPA-Jahreskarte | Urlauben in den Partnerbetrieben | & viele weitere interne & externe Ermässigungen findest du auf unserer Homepage!