Responsibilities
Aktive telefonische Betreuung bestehender Kund:innen
Pflege von Kund:innenbeziehungen
Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail
Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP‑System
Entgegennahme von Reklamationen inkl. Erfassung im ERP
Schnittstelle zwischen Außendienst, Kund:innen, Lager und Fuhrpark
Qualifications
Berufserfahrung in Customer‑Service, Telefonverkauf oder vergleichbare Bereichen
Hohe Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft
Kunden‑ und serviceorientierte Persönlichkeit
Sprachgewandtes Auftreten und angenehme Telefonstimme
Gute MS‑Office Kenntnisse
Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität im Rahmen von 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr zwischen Montag und Freitag sowie von 7:00 bis 15:00 Uhr an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen
Benefits
50 % Homeoffice‑Möglichkeit
Moderne IT‑Ausstattung (Firmenlaptop)
Kostenloses und abwechslungsreiches Mittagessen vor Ort
Fundierte und umfangreiche Einschulung für einen erfolgreichen Start
Flache Hierarchien, familiäres Team und unkomplizierter Arbeitsalltag
Faire Entlohnung gemäß dem Kollektivvertrag Nahrungs- und Genussmittelindustrie; monatlich mindestens 2 400 € brutto auf Basis einer 38,5‑Stunden‑Wochen
Chancengleichheit und vielfältige Weiterbildungen
GMS GOURMET GmbH – 3106 St. Pölten – Vollzeit
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