Native Speaker English - Kundenservice & E-Commerce (m/w/d)
20 Wochenstunden • Graz • Karenzvertretung (befristet bis 29.09.2027)
Überblick
Wir suchen eine begeisterte und aufgeschlossene Persönlichkeit.
Verantwortlichkeiten
* Aktiver und professioneller Kundenkontakt, hauptsächlich per E-Mail
* Erstellung, Optimierung und Pflege von Marketing-Content und Produktbeschreibungen
* Unterstützung unseres E-Commerce-Teams für den internationalen Markt
* Sorgfältige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen, Bestellungen und Anfragen
* Eigenständiges Beschwerde- und Reklamationsmanagement, inklusive Lösungsfindung
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen und Inhalten
* Übersetzung und Korrekturlesen von Texten für digitale und gedruckte Kanäle
* Nutzung von Online-Tools, Social Media (Facebook) und Google für Kundenservice und Marketing
Anforderungsprofil
* Englisch auf Muttersprachniveau sowie sehr gute Deutschkenntnisse
* Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau und kaufmännisches Verständnis
* Hohe Einsatzbereitschaft und Engagement, idealerweise mit Verkaufserfahrung
* Freude an der Arbeit im Büro und im direkten Kundenkontakt
* Erfahrung im Übersetzen sowie im Korrekturlesen von Texten von Vorteil
* Freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
* Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket sowie Kenntnisse in Facebook und Google
* Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse
Benefits
* Kostenlose Parkplätze oder Klimaticket Steiermark
* Gleitzeit und Home‑Office‑Möglichkeit
* Events & familiäres Setting
* Geförderte Mahlzeiten
* Gesundheits- & Sportangebote
* OMNi‑BiOTiC®‑Bar und viele Goodies
Gehaltsinformation
Für diese Position gilt ein KV‑Mindestbruttoentgelt von € 2.362,- auf Vollzeitbasis. Unser attraktives Gehaltspaket liegt jedoch über dem angegebenen Mindestgehalt.
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