Wir suchen für die Citycom Telekommunikation GmbH Wir sind ein österreichischer Provider mit Sitz in Graz. Wir bieten unseren Kunden Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Kundenvernetzungen sowie Rechenzentrums-basierte Services. Zur Verstärkung unseres Teams: Service Operation Center in Graz suchen wir eine/n Network Engineer (m/w/d) (M/W/D) / Vollzeit ICT IKT EDV Mobilfunk 5G Cisco Nokia Routing Switching Server Telekommunikation Ciena Fortinet Firewall VoIP WLAN IoT Internet der Dinge Troubleshooting Support GPON XGSPON Internet MPLS BGP VHCN LoRa LAN WAN VPN In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams. Sie arbeiten technologieübergreifend (Switching, Routing, Firewalling, 5G, LoRa, Server-Hosting, etc.) und haben natürlich auch die Möglichkeit sich in diesen Themenfeldern weiterzuentwickeln. Der Schwerpunkt Ihrer Arbeit liegt im Netzwerkumfeld. Ihr Aufgabengebiet: * Bearbeitung von Kundenanfragen und Behebung von Störungen * Monitoring von Services bzw. Systemen * Analyse und Lösung von technischen Problemen * Planung, Konfiguration und Betrieb der genannten Technologien * End-2-End Verantwortung für Kunden-Services * Mitarbeit bzw. Leitung von technischen Projekten Ihr Profil beschreibt: * Know-how und Erfahrung im Bereich Netzwerk - Provider-Wissen von Vorteil * Hohe Kundenorientierung, auch im persönlichen Umgang * Belastbarkeit, Verlässlichkeit, Eigenständigkeit in der täglichen Praxis * Teamfähigkeit, Genauigkeit und Kreativität * Hohes Maß an Engagement und Interesse an umfassenden bzw. komplexen Telekommunikationslösungen * Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung * Analytisches Denken Sie bringen folgende Voraussetzungen mit: * Technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Praxis (IT-Lehrberuf, HTL, FH, etc.) * Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift (mindestens Level B1) * Sehr gute Deutschkenntnisse * EU-Staatsbürgerschaft bzw. gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis * Führerschein der Klasse B Das bieten wir Ihnen: * Ein hochmodernes technisches Umfeld mit hochwertigen Komponenten * Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hoher Eigenverantwortung * Trotz vorläufig befristetem Vertrag von einem Jahr, bieten wir eine langfristige Perspektive und hohe Jobsicherheit * Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld * Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie KlimaTicket Steiermark, Essenszuschuss, Kinderbetreuung und viele weitere Gesundheitsangebote * Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance * 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr * Hochwertige Arbeitsausstattung inklusive Notebook und Mobiltelefon * Monatliches Bruttogehalt ab 4.300 Euro Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie diese Chance und werden Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: Hier geht's zur Online Bewerbung.