Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen in Wiener Neudorf sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil der DENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit. Ihre Mission bei uns Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung, die Garantie-Einreichung, das Controlling und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder sehr gutes technisches Verständnis Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche, KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung und haben im besten Fall auch schon Erfahrung mit Elektrofahrzeugen gesammelt Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrer Genauigkeit und Ihrem Verkaufstalent Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und den Führerschein B Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich Auf Ihren versierten Umgang mit IT-Systemen können wir uns verlassen