Notino sucht einen professionellen und kundenorientierten Store Manager. Als Store Manager wirst du Strategien entwickeln, um die Kundenzahlen zu erhöhen und deren Zufriedenheit sicherzustellen.
Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Verkaufsziele zu erreichen, in dem du das Personal schulst, motivierst, betreust und ihm Feedback gibst.
Wie sieht deine Arbeit aus?
- Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch hervorragenden Service
- Schichtplanung für die unterstellten Mitarbeiter
- Erreichen der Verkaufszielen durch Schulung, Motivation, Betreuung und Feedback für das Personal in der Filiale
- Delegieren von Aufgaben an das Personal, z. B. Reinigung, Lagerhaltung, Kundenbetreuung oder Bedienung der Registrierkasse
- Die Bevorratung des Stores sicherstellen und eine angemessene Präsentation der Ware zu gewährleisten
- Durchführung von Inventuren und Untersuchung möglicher Ursachen bei Unstimmigkeiten
- Beteiligung am Einstellungsverfahren für neue Mitarbeiter, einschließlich Vorstellungsgesprächen, Empfehlung der besten Kandidaten und Schulung neuer Mitarbeiter
- Überwachung des Verhaltens, der Einstellung und der Präsentation des Personals, um sicherzustellen, dass es die Werte unseres Flagship-Stores positiv widerspiegelt.
- im Store als Beautyberater zu fungieren - durch Weitergabe von Produktkenntnissen an Kunden und Teammitglieder des Stores
- das Team zu Höchstleistungen anzuspornen, in dem du Vorbild bist und dem Team ein Beispiel für ihre mögliche Karriere im Unternehmen gibst
- mit internen Systemen arbeiten
- Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Filialen in ganz Europa und mit anderen Abteilungen des Unternehmens (HR, Lager, Logistik, Marketing)
Wir glauben, dass du für diese Rolle hervorragend geeignet bist, sofern du Folgendes mitbringst:
- starke Führungsqualitäten
- ein hohes Maß an Erfahrung im Einzelhandel - in der Beauty - und Luxusbranche (mindestens xy Jahre)
- frühere Erfahrung als Store Manager
- ein hohes Maß an Verständnis für KPIs und andere Zahlen
- ein hohes Maß an Verständnis für alle Prozesse in der Filiale
- Verkaufstalent und Talent für perfekte Kundenbetreuung
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- solide Englischkenntnisse (wir bevorzugen Niveau B2)
Was können wir dir bieten?
- eine anspruchsvolle und interessante Vollzeitstelle im Flagshipstore
- aktive Teilnahme am Leadership-Programm
- Englisch-Kurse
- die Möglichkeit der Zusammenarbeit mit führenden Weltmarken im Bereich Beauty
- ein leistungsorientiertes Gehaltspaket und ein motivierendes Prämiensystem
- Mitarbeiter-Benefits:
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Wenn ja, dann verschwende keine weiteren Sekunden. Schick mir jetzt deinen Lebenslauf.
Wir freuen uns darauf, dich beim Bewerbungsgespräch zu treffen.