Die Berndorf Band Group ist weltweit führend in der Herstellung von Stahlbändern und Bandanlagen. Mit Standorten in Asien, Europa sowie Nord- und Südamerika umfasst die Gruppe das Mutterunternehmen Berndorf Band, internationale Tochtergesellschaften und globale Partnernetzwerke.
Service Coordinator (m/w/d)
In dieser Rolle koordinieren Sie internationale Serviceeinsätze und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb sowie unserem Service- und Trainingsteam.
Aufgaben
* Koordination weltweiter Serviceeinsätze für Montagen, Reparaturen und Inspektionen von Stahlbändern
* Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb sowie Service- und Trainingsteam
* Erstellung von Angeboten inklusive Kalkulation auf Basis der gültigen Preislisten
* Eigenständige Organisation kompletter Serviceeinsätze (Flug- und Hotelbuchungen für Servicetechniker:innen sowie Organisation von Werkzeugen und Ersatzteilen)
* Prüfung von Fremdrechnungen zur Vorbereitung der Abrechnung
* Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Erstellung des Service-Umsatzbudgets sowie des Investitions- und Instandhaltungsbudgets für Servicegeräte
Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
* Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine positive Persönlichkeit
* Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Teamplayer mit Freude an internationaler Zusammenarbeit
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
* Zusammenarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
* Strukturiertes Onboarding und Unterstützung beim Einstieg
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen internationalen Industrieunternehmen
* Mitarbeiter:innenbeteiligung sowie ein attraktives Bonusmodell
* Das Bruttojahresgehalt beträgt ab € 49.000,– (Vollzeitbasis) – Eine marktkonforme Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung vorgesehen
Specials
* Standort: Berndorf
* Bereich: Global Sales & Service
* Zeit: Vollzeit
* Ebene: Berufserfahren
Benefits
* Bildung und Ausbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* Veranstaltungen für Mitarbeiter:innen
* Gesundheitliche Maßnahmen