IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Job-Nr.: 106875 Einsatzort: Graz Umgebung-Ost Fachbereich: Elektronik & Elektrotechnik Art der Anstellung: Vollzeit Gehalt (Brutto/Monat): von 3.500 bis 4.000 EuroAufgaben Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Anfragen und technischen Problemstellungen Sicherstellung des laufenden Betriebs von IT-Infrastruktur und Enduser-Services Mitwirkung bei der Umsetzung und Einführung von IT-Rollouts und Infrastrukturprojekten Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern Verwaltung und Pflege von IT-Assets sowie Unterstützung bei organisatorischen IT-Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit internationalen Support-Teams und Abstimmung zu technischen Themen Bearbeitung, Nachverfolgung und Eskalation von Supportanfragen Weitergabe und Aufbereitung von IT-relevanten Informationen für Anwender Mitarbeit in internen IT-Communities und Wissensaustausch auf internationaler Ebene Unterstützung mehrerer Standorte vor Ort sowie remote Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer IT-Serviceumgebung Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT-Umfeld Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WAN) von Vorteil Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Einarbeitung in neue Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in einem