Griffnerhaus ist einer der führenden Fertighausanbieter in Österreich in punkto Qualität, Ökologie und Design. Wir bauen Holzhäuser nach höchsten Standards. Wir bieten die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens und einer etablierten Marke. Bautechnischer Kundenservice (m/w/d) Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst idealerweise bereits Erfahrung im Kunden- oder Beschwerdemanagement mit? Technisches Verständnis sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt bei GRIFFNER. Deine Aufgaben. * Erstellung von Service- und Kleinbauaufträgen (z.B. für Bestandskunden) * Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Kundenreklamationen * Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern und internen Abteilungen * Zeitnahe Abwicklung von Reparaturaufträgen in Abstimmung mit Kunden, Montageteams sowie Bauleitung * Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz * Erstellen und Weiterentwicklung von internen Vorgabedokumenten sowie Einbindung im Qualitätsmanagement Das bringst Du mit. * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung * Berufserfahrung im Kunden- und Beschwerdemanagement (Fachrichtung Bau von Vorteil) * Technisches Verständnis im Holzbaubereich * Begeisterung für Service- und Kundenorientierung * Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit * Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise Es erwartet dich. * Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeiten * Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Schulungsangebote * Die Möglichkeit frisch und kostengünstig Mittag zu essen * Verkehrsgünstige Lage direkt an der Autobahn * Erfolgreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.705 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis). Das Mindestgehalt liegt bei 2.705 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag für Angestellte in Gewerbe, Handwerk und Dienstleistung. Überstunden Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten. Komm in unser Team! teamgriffner Wir freuen uns auf Dich. Griffnerhaus GmbH Frau Michaela Gugler-Weizer, BA mgugler-weizer@griffner.com T 43 4233 2237 212 Du willst noch mehr aktuelle Kundenprojekte und Umsetzungen sehen? Bleibe am Laufenden und folge uns auf Facebook, Instagram und YouTube. Über den Job Anstellungsart: Teilzeit (Festanstellung), Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.705 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Griffen Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Sachbearbeitung, Technik, Ingenieurwesen Eintrittsdatum: Stelle verfügbar ab 01.06.2026 Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Griffnerhaus GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen Standorte: Griffen Detaillierte Angaben zur Stelle Teilzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 30 - 40 Stunden * 20 % Homeoffice Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 40 Stunden * 20 % Homeoffice Dienstort * Griffen Erforderliche Kenntnisse * Bautechnik * Kundendienst * Projektmanagement * Bauberatung Nice-To-Have Kenntnisse * Bauzeichnungen Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: * Lebenslauf Ansprechperson Michaela Gugler Leitung HR 43676 88 790 212