IT Application Support Engineer (w/m/d)
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen und entwickelt innovative Klimasysteme für Schienenfahrzeuge. In einem stabilen und zukunftsorientierten Marktumfeld wird das interne IT-Team gezielt verstärkt. Gesucht wird ein:e erfahrene:r IT Application Support Engineer mit Fokus auf ERP und Business Applications, der/die nah an Systemen, Schnittstellen und Fachbereichen arbeitet – fernab vom klassischen 1st-Level-Support.
Deine Aufgaben
Du betreust zentrale Business Applications im industriellen Umfeld und unterstützt Fachbereiche bei technischen sowie prozessualen Fragestellungen.
Du analysierst Fehler strukturiert, prüfst Logs, testest Systeme und grenzt Ursachen systematisch ein.
Du arbeitest mit ERP-nahen Applikationen, Schnittstellen, produktionsnaher Spezialsoftware sowie angebundenen Systemen wie PLM oder DMS.
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung bestehender Systemlandschaften und gestaltest Prozesse stabiler, effizienter und transparenter.
Du arbeitest eng mit IT-Kolleg:innen, erfahrenen ERP-Spezialist:innen und den Fachbereichen zusammen.
Du bringst dich aktiv in IT-Projekte rund um ERP, Digitalisierung, Automatisierung und Prozessverbesserung ein.
Du dokumentierst Lösungen, Prozesse und Erkenntnisse nachvollziehbar in Ticketsystemen und Knowledge Bases.
Dein Profil
Du verfügst über Erfahrung im ERP-Umfeld, im Application Support, im Business Application Management oder in der Betreuung produktionsnaher Systeme.
Du bringst ein gutes Verständnis für Unternehmensprozesse mit – idealerweise aus einem Industrie- oder Produktionsunternehmen.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und gehst technischen Problemstellungen gerne auf den Grund.
Du hast Freude daran, dich in gewachsene Systemlandschaften einzuarbeiten und Zusammenhänge zwischen Prozessen, Applikationen und Schnittstellen zu verstehen.
Infor LN-Kenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
SQL-Kenntnisse (idealerweise MSSQL) sind hilfreich.
Erfahrung mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools ist wünschenswert.
Programmierkenntnisse sind willkommen, aber kein Muss.
Du kommunizierst sicher mit IT und Fachbereichen und überzeugst durch eine serviceorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Besonders gut passt du, wenn du:
bereits ERP-nahe Applikationen betreut hast,
aus einem Industrieunternehmen kommst,
als ERP-Key-User:in mit hoher IT-Affinität tätig warst,
als ERP Consultant Industrieerfahrung gesammelt hast,
oder als Prozessspezialist:in mit starkem Systembezug den nächsten Schritt in Richtung IT gehen möchtest.
Deine Vorteile
Eine langfristige Perspektive in einem international tätigen Industrieunternehmen.
Ein erfahrenes IT-Team mit tiefgehendem Know-how im ERP- und Applikationsumfeld.
Eine fachlich anspruchsvolle Rolle mit Systemtiefe statt klassischem Helpdesk-Support.
Spannende Projekte rund um ERP, Schnittstellen, Digitalisierung, Automatisierung und Modernisierung.
Flexible Arbeitszeiten sowie bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Keine Rufbereitschaft.
Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Zusatzleistungen wie Verpflegungsangebote vor Ort, Mitarbeitervorteile, Mobilitätsangebote (z.B. Bikeleasing) sowie betriebliche Gesundheitsangebote inklusive medizinischer Betreuung.
Verdiene 1000 € für eine erfolgreiche EmpfehlungErstelle dir deinen persönlichen Empfehlungslink und verdiene 1000€ für jede erfolgreiche Empfehlung. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Personen du weiterempfehlen kannst. Hier kannst du dir deinen Link für diesen Job erstellen, sende ihn an die passende Person, wenn sie sich darüber bewirbt und eingestellt wird bekommst du die 1000€.