Für die NÖ Landesgesundheitsagentur suchen wir mit sofortiger Wirkung
eine IT Service Managerin bzw. einen IT Service Manager/ IT Projektleiterin bzw. IT Projektleiter im Bereich Elektronischer Patientenakt und Portale
(40 Wochenstunden, Dienstort: St. Pölten)
Sie übernehmen in dieser abwechslungsreichen Position die technische Verantwortung für Teilbereiche der Weiterentwicklung bzw. dem Betrieb eines unternehmensweiten Patientenaktes, sowie den Aufbau bzw. den anschließenden Betrieb eines Gesundheitsportals für unsere Patientinnen und Patienten und Health Care Partner.
Beim Aufbau bzw. der Weiterentwicklung der Services führen Sie Anforderungserhebungen durch, erstellen Lastenhefte, leiten (Teil-)projekte bzw. Arbeitspakete, führen Marktanalysen durch, erstellen technische/technologische Konzeptionspapiere als Entscheidungsgrundlage und stellen eine effektive Überleitung in den Betrieb sicher.
Im Betrieb übernehmen Sie die (Teil-)verantwortung für die Sicherstellung effizienter Abläufe und eine stabile, zukunftssichere Bereitstellung des IT-Service. Dadurch wirken Sie bei der Erfüllung der strategischen und operativen Aufgabenstellungen im Competence Center Elektronischer Patientenakt und Portale mit.
Ihre Hauptaufgaben:
1. Unterstützung der Fachbereiche bezüglich Einführung, Erweiterungen (z.B. neue Geschäftsanforderungen), Anpassungen, Optimierungen bzw. Neuausrichtungen von
2. Geschäftsprozessen als Nahtstelle zwischen den relevanten Fachbereichen und den Service Providern
3. Sicherstellung einer rechtskonformen Beschaffungs- und Vertragsabwicklung
4. Durchführung von Clearings für technische Bereiche, sowie Abstimmung mit anderen
5. Clearingbereichen bzw. lokalen und regionalen technischen und fachlichen Key Usern
6. Sicherstellung eines effektiven und effizienten Servicebetriebes durch den Aufbau und die laufende Optimierung u.a. der folgenden Betriebsprozesse bzw. Strukturen: Service Desk / Helpdesk Incident Management / Sicherheitsvorfallsmanagement / Notfallmanagement o Problem Management Anforderungs-, Change- und Releasemanagement Servicelevel- und Lieferantenmanagement Service Operations
7. Erstellung von und Sicherstellung der Einhaltung von Mehrjahresbudgets
8. Projektleitung bzw. -mitarbeit bei Rollout- und Migrationsprojekten sowie Behandlung
9. der technischen Arbeitspakete
10. Laufende (Weiter-)entwicklung der Strategie- und Digitalisierungs-Road-Map, sowie
11. daraus abgeleitet Empfehlung von Maßnahmen
12. Durchführung von Marktanalysen und laufende Beobachtungen von
13. Marktentwicklungen (z.B. Digitalisierungstendenzen) zur weiteren (strategischen) Entscheidungsfindung
Unser Angebot:
14. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
15. Regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildungen
16. Ein umfangreiches Bildungsprogramm und gezielte Förderung der Weiterqualifizierung
17. Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen
18. Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
(z.B. Betriebskindergärten, Kinderzuschuss)
19. Flexible Arbeitszeitmodelle
Ihre Qualifikationen:
20. Akademische Ausbildung (Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik, Informatik)
21. Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im zugeordneten Servicebereich
22. Projekt- und Programmmanagement
23. Grundkenntnisse des österreichischen Gesundheitssystems
24. Rasches Auffassungsvermögen
25. hohes Maß an Sozialengagement, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
26. ausgeprägte Dienstleistungs-, Beratungs- und Kundenorientierung
Voraussetzung für eine Tätigkeit beim Land Niederösterreich ist Unbescholtenheit
Ihre erforderlichen Bewerbungsunterlagen:
27. Bewerbungsschreiben
28. Lebenslauf
29. Relevante Ausbildungsnachweise
Wir bieten Ihnen ein vertragliches Dienstverhältnis nach den Bestimmungen des NÖ Landes-Bedienstetengesetzes (NÖ LBG) und ein attraktives Vergütungspaket mit einem monatlichen Bruttogehalt € 4.642,70 (14malig auf Basis Vollzeit). Das konkrete Gehaltsangebot wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikation, Erfahrung sowie individuell anrechenbarer Vordienstzeiten festgelegt. Während des Berufseinstieges ist das Gehalt entsprechend geringer. Als einer der größten Gesundheitsdienstleister Österreichs bietet die NÖ Landesgesundheitsagentur außerdem zahlreiche Sozialleistungen und weitere Benefits