Du hältst unseren Berufsalltag am Laufen.
Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kolleg:innen an allen Standorten und im Homeoffice bei Hardware-, Software- und Account-Themen. Du sorgst dafür, dass Geräte schnell einsatzbereit sind, Störungen rasch gelöst werden und alle produktiv arbeiten können.
Deine Aufgaben:
* Single Point of Contact für Hard- & Softwareanfragen (Tickets, Chat, Telefon).
* Einrichtung, Rollout, Wartung & Austausch von Laptops, Desktops, Mobilgeräten & Peripherie.
* User- & Lizenzverwaltung (z.B. Microsoft 365, AD, Identity/SSO).
* Standardsoftware ausrollen, zentrale Updates steuern, Berechtigungen pflegen.
* Basis-Fehleranalyse bei Netzwerk- oder Systemproblemen; Eskalation an Infrastrukturteam.
* Erstellung kurzer How-tos, FAQ-Artikeln & Self-Service-Guides.
So überzeugst du uns:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) oder einschlägige Praxis.
* Gute Windows-/Microsoft-365-Kenntnisse; Linux-Basiskenntnisse von Vorteil.
* Grundverständnis von Netzwerken (IP, DHCP, WLAN, VLAN, VPN).
* Freude im direkten Kontakt mit User:innen, Geduld, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
Das erwartet dich:
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
* Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option.
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit hohem Teamspirit.
* Strukturierte & persönliche Einarbeitung.
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen.
* Mitarbeiterevents, Benefits & Vergünstigungen, gute Öffi-Anbindung & Parkmöglichkeiten.
Gerne unterstützen wir dich im Falle eines erforderlichen Ortswechsels bei der Suche nach einer geeigneten Wohnung!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Für telefonische Auskünfte steht dir Nicole Tödling gerne unter der Telefonnummer +43 (0) 5677 53 53 - 75 zur Verfügung.