Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d), Wien Donauzentrum bei TUI
Trage den TUI Smile in die Welt und lass die Träume unserer Kund:innen wahr werden! Reisen ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen glücklich machen? Professionelle Beratung ist dein Steckenpferd? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem Reisebüro im Donauzentrum in Wien suchen wir ab sofort einen Reiseprofi (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h), der unseren Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zaubert.
Responsibilities
* You are an allrounder: von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung, organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen.
* You are an organizational talent: übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung).
* You are a great advisor: berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa).
* You are responsible: betreue deine Kund:innen aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen.
* You are digital: hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z. B. Chat und Serviceline) ab.
Qualifications
* Be a Maker of Happy: idealerweise bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder Interesse an Einstieg in die Reisebranche.
* Be on tour: fühl dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen gute Destinationskenntnisse aufgebaut.
* Be forward thinking: lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zu Digitalisierung und Online‑Vermarktung.
* Be open minded: verlässt Kund:innen Vertrauen, überzeugst mit offener und kommunikativer Art und stehst Veränderungen offen gegenüber.
* Be in contact: hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund:innen zu servicieren und professionell zu beraten.
* Be a learner: bist bereit täglich Neues zu lernen und dich über aktuelle Gegebenheiten (Einreisebestimmungen, etc.) zu informieren.
* And give us your input: wir legen Wert auf Hands‑On‑Mentalität und beauftragen dich in diverse Projekte, um unsere Kund:innen noch glücklicher zu machen – „Let’s TUI it!“
Benefits & Salary
Wir bieten ein Mindestbruttomonatsgehalt von € 2.200,- / Basis Vollzeit und entlohnen Samstagsdienste mit einem Zuschlag von 100%. Während der ersten 4 Monate Einarbeitung gilt die kollektivvertragliche Einstufung von € 2.034,- / Vollzeitbasis. Unsere Mitarbeiter:innen sind uns MEHR‑Wert. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen; deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
Standort: TUI Das Reisebüro Donauzentrum, Wagramer Straße 94 / Top 757, 1200 Wien
Bereich: Retail
Beschäftigung: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h)
Eintrittsdatum: ab sofort
Du bist nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir suchen Makers of Happy, die Lust darauf haben, Smile Creators, Impact Makers und Holiday Dream Creators zu werden! Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Simone Luxl. Schau doch gleich auch auf Instagram bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt. Lebe mit uns die TUI Werte Trusted - Unique - Inspiring. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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