Bei uns zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen. Mitarbeiter:in Finanzierungsservice (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Banking Operations Unternehmen: Erste Operations GmbH Benefits Mitarbeiter- verpflegung Home Office Freizeit und Sport Finanzdienstleistungen Mitarbeiterrabatte Die Erste Operations führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch. Unser Ziel ist es, unsere direkten Kund:innen, die Vertriebsmitarbeiter:innen der Banken und Sparkassen, optimal zu unterstützen, um gemeinsam ein effizientes, zufriedenstellendes Bankenerlebnis zu garantieren. Wir sind ca. 320 Kolleg:innen am Standort Erste Campus in Wien. Deine Tasks * Erstellung von Kreditverträgen und sonstigen Finanzierungsdokumenten nach standardisiertem Prozess * Kontrolle und Durchführung von Kreditgeschäften inkl. Auszahlung der erforderlichen Beträge * Schriftliche sowie telefonische Servicierung unserer Kund:innen * Schnittstelle zu unseren Auftraggebern (Banken und Sparkassen) sowie zu Notaren und Treuhändern * Fachliche Unterstützung bei Anfragen aus dem Vertrieb * Proaktive Mitarbeit an kontinuierlichen Prozessverbesserungen in Zusammenarbeit mit dem Gruppenleiter und dem Prozessmanagement Dein Background * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit IT-Affinität (HAK/HAS Absolvent:in) * Genaue, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise * Eigeninitiative, Genauigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit * Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsfähigkeit * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz * Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte * Idealerweise erste Berufserfahrung im Bankenbereich * Englischkenntnisse Unser Angebot * Flexible Arbeitszeiteinteilung mit Homeoffice * Top Weiterbildungsmöglichkeiten * Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Perspektive * Beste öffentliche Verkehrsanbindung * Essenszuschuss mit mehreren Restaurants im Erste Campus * Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) beträgt nach dem geltenden Gewerbe-Kollektivvertrag Euro 33.183,27 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich! Kontakt Anne Frank Online bewerben