Stellenbeschreibung Für unsere Buchhandlung in 1060 Wien - Mariahilfer Straße suchen wir ab August 2026 einen engagierten Mitarbeitenden (m/w/d) in unserem Servicecenter in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Deine zukünftige Berufung bei Thalia: Kassieren: Du sorgst für eine schnelle und sorgfältige Abwicklung des Kassiervorganges Kundenservice: Du setzt unserer Services an der Kassa freundlich um und wickelst die Ausgabe von bestellten Büchern und Retouren zügig und kundenorientiert ab Reklamationen: Du gehst serviceorientiert mit Reklamationen und Rückgaben um und findest passende Lösungen E-Mails: Du beantwortet und leitest E-Mail Anfragen weiter