Kundendienstberater / Serviceberater/in (Kfz) (m/w/d) - Assistenz / Trainee
Als der Region verbundene Mazda Händler bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit dem angenehmen Betriebsklima eines langjährigen Familienunternehmens.
Zur Unterstützung unserer Direktannahme suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für die Position Kundendienstannahme Assistenz/ Trainee Kundendienstannahme.
Betätigungsbereich: Vollzeit
Zusammen mit den Annahme-, Diagnose- und Werkstatttechnikern betreuen Sie nach einer Einlernphase unsere Kunden bezüglich Reparaturumfang und Ablauf des Werkstättenbesuches in unserem Haus.
Aufgaben
* Werkstättenkundenempfang und telefonische Auskünfte
* Annahme des Kundenfahrzeuges und Vorbereiten für Direktannahme und Diagnose
* Auftragseröffnung, Kundendatenanlage und Datenpflege mittels edv-gestütztem DMS-system
* Beratung und Verkauf von Service, Teilen und Serviceleistungen
* Bearbeitung und Abschluss von Arbeitsaufträgen
* Erstellen von Rechnungen
Profil
* Einschlägige Branchenerfahrungen im Kfz-Gewerbe
* Kundenorientierung und Verkaufsgeschick
* Führerschein B
* IT-Grundkenntnisse
* Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Leistungswille und Belastbarkeit
* Flexibilität und Teamgeist
Wir bieten
Das Monatsbruttogehalt für diese Position auf Basis Vollzeitbeschäftigung beträgt € 2.604,15. Eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Leistungsbereitschaft ist möglich.
Hinweis
Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.
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