Bei uns zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.
Die Erste Operations führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch.
Unser Ziel ist es, unsere direkten Kund:innen, die Vertriebsmitarbeiter:innen der Banken und Sparkassen, optimal zu unterstützen, um gemeinsam ein effizientes, zufriedenstellendes Bankenerlebnis zu garantieren. Wir sind ca. 320 Kolleg:innen am Standort Erste Campus in Wien.
Deine TasksErstellung von Kreditverträgen und sonstigen Finanzierungsdokumenten nach standardisiertem ProzessKontrolle und Durchführung von Kreditgeschäften inkl. Auszahlung der erforderlichen BeträgeSchriftliche sowie telefonische Servicierung unserer Kund:innenSchnittstelle zu unseren Auftraggebern (Banken und Sparkassen) sowie zu Notaren und TreuhändernFachliche Unterstützung bei Anfragen aus dem VertriebProaktive Mitarbeit an kontinuierlichen Prozessverbesserungen in Zusammenarbeit mit dem Gruppenleiter und dem Prozessmanagement
Dein BackgroundAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit IT-Affinität (HAK/HAS Absolvent:in)Genaue, strukturierte und eigenständige ArbeitsweiseEigeninitiative, Genauigkeit, Belastbarkeit und TeamfähigkeitKontaktfreudigkeit und KommunikationsfähigkeitAusgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ProblemlösungskompetenzSehr gute Kenntnisse der MS-Office-ProdukteIdealerweise erste Berufserfahrung im BankenbereichEnglischkenntnisse
Unser AngebotEine abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.Das Mindestentgelt für diese Position auf Vollzeit-Basis beträgt nach dem geltenden Gewerbe-Kollektivvertrag Euro 33.183,27 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlichWir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.